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2012年11月5日，“2012中國自動化服務品牌峰會暨2012中國自動化服務品牌評選頒獎典禮”在上海成功舉辦，歷時半年的“2012中國自動化服務品牌評選活動”各大獎項相繼揭曉，中達電通（中國）有限公司（以下簡稱“中達電通”）榮膺“售后服務優(yōu)秀品牌”殊榮。
中達電通獲評“自動化售后服務優(yōu)秀品牌”，何喆（左一）代表領(lǐng)獎。
近年來，現(xiàn)代制造服務業(yè)作為制造業(yè)的重要組成部分，正在經(jīng)歷一個快速崛起的時代，廣大用戶不僅注重對自動化產(chǎn)品的選擇，對優(yōu)質(zhì)、高效的解決方案和專業(yè)服務也產(chǎn)生了越來越多的需求，方興未艾的自動化服務市場上展現(xiàn)出各廠商百舸爭流、爭奇斗艷的場景。中國儀器儀表行業(yè)協(xié)會作為指導單位、機電行業(yè)權(quán)威傳媒《機電商報》及《今日自動化》聯(lián)合主辦了“2012中國自動化服務品牌評選活動”，引發(fā)了國內(nèi)自動化業(yè)界的熱情參與。
臺達集團1995年立足大陸市場以來，就通過中達電通，以提升“客戶滿意度”為核心，基于 “工業(yè)產(chǎn)品的專業(yè)精神”建立了綿密、完備的服務網(wǎng)絡。中達電通分布在全國41個分支機構(gòu)、64個技術(shù)服務網(wǎng)點和12個維修機構(gòu)的專業(yè)服務人員，通過專業(yè)化分工的鍛煉，擁有長期的服務經(jīng)驗，可隨時快速響應客戶，并提供貼地服務，保證客戶用最少的時間最少的精力，得到專業(yè)服務。中達電通聯(lián)網(wǎng)化、一體化的服務系統(tǒng)，在全國建立了很大的數(shù)據(jù)庫。通過數(shù)據(jù)庫和服務系統(tǒng)，中達電通能保證“聯(lián)網(wǎng)一體化的服務系統(tǒng)、工業(yè)產(chǎn)品的專業(yè)精神和家電式精細化的服務管理”，這三方面能有機結(jié)合起來，并達到“全球聯(lián)網(wǎng)服務”目標。
“2012中國自動化服務品牌評選”評審專家組認為，中達電通積極吸收其他行業(yè)的優(yōu)秀服務經(jīng)驗，首先將“家電式經(jīng)濟化服務管理”模式用于工業(yè)自動化產(chǎn)品，創(chuàng)造了更加細致、完備的工控服務體驗。其對服務不斷進行改善創(chuàng)新的努力，以及濃厚而堅持的服務理念，共同構(gòu)成了優(yōu)秀售后服務的核心要素。因此，中達電通獲評售后服務優(yōu)秀品牌”獎項名至實歸。
臺達集團在獲獎后表示，非常珍視這一獎項， 并將在今后繼續(xù)加強在客戶服務方面的投入和提升力度，并將根據(jù)客戶的需求變化，不斷創(chuàng)新，帶給國內(nèi)客戶更多驚喜！
關(guān)于臺達集團
臺達集團創(chuàng)立于1971年，為電源管理與散熱管理解決方案的領(lǐng)導廠商，并在多項產(chǎn)品領(lǐng)域居世界級重要地位。面對日益嚴重的氣候變化問題，臺達秉持“環(huán)保 節(jié)能 愛地球”的經(jīng)營使命，運用電源設(shè)計與管理的基礎(chǔ)，整合全球資源與創(chuàng)新研發(fā)，深耕三大業(yè)務范疇，包含“電源及零組件”、“能源管理”與“智能綠生活”，同時，臺達積極發(fā)展品牌，持續(xù)提供高效率且可靠的節(jié)能整體解決方案。
臺達集團營運據(jù)點遍布全球，在中國大陸、臺灣、美國、泰國、日本、墨西哥、印度、巴西以及歐洲等地設(shè)有研發(fā)中心和生產(chǎn)基地。近年來，臺達陸續(xù)榮獲多項國際榮耀與肯定。2011年臺達入選為道瓊永續(xù)指數(shù)（Dow Jones Sustainability Indexes）之世界指數(shù)及亞太指數(shù)。2012年世界知名永續(xù)評比機構(gòu)SAM (Sustainable Asset Management)將臺達評鑒為全球電子設(shè)備產(chǎn)業(yè)“最佳永續(xù)經(jīng)營企業(yè)金級”最高級與“最佳卓越進步企業(yè)”。
臺達集團的詳細資料，請參見：www.delta.com.tw/ch
關(guān)于中達電通
中達20 感恩有你
中達電通股份有限公司（Delta GreenTech (China) Co., Ltd.）¬——臺達在大陸的子公司，1992年成立于上海。自1994年開始營業(yè)以來，保持著年平均增長率35.5%的高速發(fā)展態(tài)勢，為工業(yè)級用戶（如電信、數(shù)據(jù)中心、電力、石化、鐵道、產(chǎn)業(yè)機械等）提供高效可靠的動力、視訊、自動化及能源管理解決方案。在通信電源的市場占有率位居全國第一、同時也是視訊顯示及工業(yè)自動化方案的領(lǐng)導廠商。
中達電通整合臺達集團優(yōu)異的電力電子及控制技術(shù)，持續(xù)引進國內(nèi)外性能領(lǐng)先的產(chǎn)品，技術(shù)方案中心在深入了解中國客戶營運環(huán)境下，依據(jù)各行各業(yè)工藝需求，提出完整解決方案，為客戶創(chuàng)建競爭優(yōu)勢。為滿足客戶對高可靠的需求，中達電通在全國設(shè)立了41個分支機構(gòu)、64個技術(shù)服務網(wǎng)點與12個維修網(wǎng)點。依靠訓練有素的技術(shù)服務團隊，中達得以為客戶提供個性化、全方位的售前服務，和最可靠的售后保障。
二十年深耕，在近2000名員工的努力下，中達電通2011年的營業(yè)額超過三十六億人民幣。未來，中達更將不斷推陳出新，為工業(yè)級客戶提供節(jié)能、新能源、和工業(yè)自動化與視訊等工業(yè)控制解決方案。
中達電通——可靠的工業(yè)伙伴！
關(guān)于中達電通的詳細資料，請參見：www.deltagreentech.com.cn
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