背景：
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市規(guī)模的不斷擴(kuò)大，賓館、酒店、寫字樓等高層住宅不斷增加，電梯的安裝和使用數(shù)量越來(lái)越大。電梯給人們帶來(lái)便利的同時(shí)，由于電梯故障所造成的人員傷亡和經(jīng)濟(jì)損失也越來(lái)越大。
電梯運(yùn)行的安全性、可靠性及科學(xué)化管理，不僅電梯使用者關(guān)心，質(zhì)監(jiān)局、電梯生產(chǎn)廠商、電梯控制系統(tǒng)廠商、及電梯維保等單位都非常關(guān)注。因此，如何對(duì)電梯的安全運(yùn)行實(shí)施有效的監(jiān)控，及時(shí)排除各種電梯故障隱患，已成為各有關(guān)部門急需解決的重要課題�！�
解決方案：
為了使電梯的運(yùn)行管理更加合理化、標(biāo)準(zhǔn)化、科學(xué)化，國(guó)內(nèi)外廠商應(yīng)用音視頻控制技術(shù)、工業(yè)自控技術(shù)、無(wú)線傳輸技術(shù)，研制開發(fā)應(yīng)用于跟蹤電梯運(yùn)行狀態(tài)、分析電梯運(yùn)行數(shù)據(jù)、報(bào)警信號(hào)傳輸、實(shí)時(shí)視頻監(jiān)控圖像的傳輸、音視頻對(duì)講、對(duì)電梯實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程集中監(jiān)視和管理的電梯安全運(yùn)行監(jiān)控系統(tǒng)。
該系統(tǒng)由相關(guān)硬件及管理軟件兩部份構(gòu)成，系統(tǒng)硬件部份分為現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)控單元、無(wú)線通信傳輸單元和監(jiān)控中心計(jì)算機(jī)組成。采取分散采集、集中控制的管理模式。為用戶提供基本資料管理、實(shí)時(shí)監(jiān)控、故障告警、故障記錄、維保提醒、維保記錄、故障統(tǒng)計(jì)、維保統(tǒng)計(jì)、電子公告和行業(yè)新聞等服務(wù)。
現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)監(jiān)控單元：用于采集電梯各狀態(tài)下的各項(xiàng)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)，如速度、負(fù)載、層數(shù)、門狀態(tài)、沖頂故障、蹲底故障等,并執(zhí)行各項(xiàng)由控制中心發(fā)出的各項(xiàng)指令。
無(wú)線通信傳輸單元：運(yùn)用四信GPRS IP MODEM F2X03，通過(guò)GPRS/CDMA/EVDO等網(wǎng)絡(luò)接入Internet，并與監(jiān)控中心的服務(wù)器建立鏈接，為數(shù)據(jù)傳輸提供透明數(shù)據(jù)通道。實(shí)現(xiàn)電梯設(shè)備的組網(wǎng)，及現(xiàn)場(chǎng)數(shù)據(jù)的多中心傳輸。
監(jiān)控中心：對(duì)各終端電梯的各項(xiàng)數(shù)據(jù)管理，通過(guò)綜合分析，判斷電梯的運(yùn)行狀況及維修狀況，對(duì)于故障狀態(tài)的電梯下達(dá)各種控制指令，對(duì)存在安全隱患的電梯下達(dá)相應(yīng)的控制指令，并通知相關(guān)的維護(hù)及時(shí)維護(hù)。提供應(yīng)用平臺(tái)，為用戶提供B/S的訪問(wèn)方式，物業(yè)、維保、監(jiān)管、用戶等可以通過(guò)INTERNET訪問(wèn)，也可以用智能手機(jī)、PAD等移動(dòng)終端通過(guò)3G訪問(wèn)。
客戶價(jià)值分析：
質(zhì)監(jiān)局：
改變現(xiàn)有監(jiān)督管理方式（維保監(jiān)督、信息獲取方式），提高電梯安全信息化管理水平；
有助于建立電梯安全的應(yīng)急反應(yīng)體系。
維保單位：
節(jié)約成本：便于合理規(guī)劃，開展針對(duì)性、定期維護(hù)；
提高效率：電梯故障處理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)故障處理迅速化，提高維護(hù)等級(jí)和水平；
實(shí)時(shí)監(jiān)控：電梯的運(yùn)行狀態(tài)和實(shí)施數(shù)據(jù)，提高電梯運(yùn)行安全性和可靠性。
物業(yè)：
更安全地使用：降低電梯故障發(fā)生率，提高安全保障；
更快速地處理：降低電梯故障處理時(shí)限，實(shí)現(xiàn)故障處理迅速。
生產(chǎn)商：
提高電梯安全性，提高故障解決效率；
增加電梯的賣點(diǎn)；
提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
