第一條 為了促進(jìn)我國(guó)軟件產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展,創(chuàng)造和維護(hù)公平的軟件市場(chǎng)環(huán)境,保障軟件企業(yè)和廣大用戶的合法權(quán)益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章,制定本公約。
第二條 本公約是在我國(guó)境內(nèi)從事軟件研究、開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)、培訓(xùn)、媒體宣傳以及產(chǎn)品和技術(shù)進(jìn)出口等各項(xiàng)軟件經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則和行業(yè)規(guī)范。
凡在我國(guó)境內(nèi)從事上述軟件經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)(包括外國(guó)企業(yè)在華的分支機(jī)構(gòu))、事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體等單位(以下簡(jiǎn)稱軟件經(jīng)營(yíng)單位),在從事軟件經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),除應(yīng)遵守國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)外,均受本公約的約束和保護(hù)。
第三條 對(duì)于任何阻礙行業(yè)發(fā)展、進(jìn)步,損害行業(yè)共同利益的行為,軟件經(jīng)營(yíng)單位和中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)及地方協(xié)會(huì)都有權(quán)依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)和本公約,采取必要的措施予以制止。
第四條 軟件經(jīng)營(yíng)單位可以就本公約執(zhí)行中發(fā)生的問(wèn)題,請(qǐng)求中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)或地方協(xié)會(huì)給予幫助和指導(dǎo)。因其他軟件經(jīng)營(yíng)單位違反本公約,使其利益受到侵害時(shí),軟件經(jīng)營(yíng)單位可以向中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)或地方協(xié)會(huì)申訴,請(qǐng)求幫助維護(hù)其合法權(quán)益。
第五條 軟件用戶因軟件經(jīng)營(yíng)單位違反本公約的規(guī)定,給其造成損害時(shí),可以向中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)或地方協(xié)會(huì)投訴,請(qǐng)求幫助維護(hù)其合法權(quán)益。
第六條 提倡按照合法、誠(chéng)信、公平和等價(jià)有償?shù)脑瓌t,發(fā)展軟件經(jīng)營(yíng)單位之間互助互利的合作關(guān)系,努力提高我國(guó)軟件的水平和競(jìng)爭(zhēng)能力。提倡軟件經(jīng)營(yíng)單位之間開(kāi)展雙邊或多邊的技術(shù)交流和業(yè)務(wù)合作,并合理、合法地借鑒和使用他人的軟件技術(shù)和成果。軟件經(jīng)營(yíng)單位在本單位的軟件或服務(wù)不能滿足用戶需求時(shí),應(yīng)主動(dòng)向用戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)供其選擇。
第七條 軟件經(jīng)營(yíng)單位在從事軟件經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí),應(yīng)維護(hù)社會(huì)公共利益和行業(yè)內(nèi)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境,不得采取以下不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為:
1、通過(guò)媒體或其他方式對(duì)自身產(chǎn)品、技術(shù)進(jìn)行虛假宣傳,或捏造、散布虛假信息,損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的企業(yè)形象、商譽(yù)及其產(chǎn)品或技術(shù)的聲譽(yù);
2、通過(guò)行賄、回扣等手段,獲取項(xiàng)目承包權(quán)或市場(chǎng)銷售份額,以謀取通過(guò)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)不能實(shí)現(xiàn)的利益或市場(chǎng)地位;
3、通過(guò)威脅利誘,或利用在業(yè)內(nèi)的壟斷地位,強(qiáng)制用戶購(gòu)買、使用其產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù),或強(qiáng)制其他軟件經(jīng)營(yíng)單位經(jīng)銷其產(chǎn)品;
4、利用在公開(kāi)報(bào)價(jià)基礎(chǔ)上大幅降價(jià),或以低于成本的價(jià)格進(jìn)行傾銷,干擾、破壞其他軟件經(jīng)營(yíng)單位的合法市場(chǎng)活動(dòng);
5、假借政府機(jī)關(guān)的名義,在媒體上進(jìn)行企業(yè)形象、產(chǎn)品廣告宣傳,或強(qiáng)行推銷其產(chǎn)品、技術(shù)和服務(wù);
6、在軟件采購(gòu)招投標(biāo)中,以互相串通、暗箱操作等不正當(dāng)手段排擠其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
第八條 軟件經(jīng)營(yíng)單位提供給用戶的軟件產(chǎn)品及服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家有關(guān)技術(shù)、安全標(biāo)準(zhǔn)。
第九條 軟件經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)充分保障廣大用戶的合法權(quán)益,努力提高產(chǎn)品質(zhì)量,提供良好的技術(shù)服務(wù):
1、提供給用戶的軟件產(chǎn)品,應(yīng)按照《軟件產(chǎn)品管理辦法》履行登記手續(xù)。從事系統(tǒng)集成服務(wù)的軟件經(jīng)營(yíng)單位,應(yīng)向用戶明示其系統(tǒng)集成資質(zhì)等級(jí)。
2、提供給用戶的軟件產(chǎn)品應(yīng)符合其產(chǎn)品介紹或供貨協(xié)議中承諾的性能和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
3、應(yīng)以書(shū)面形式向用戶明確技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容、方式和服務(wù)費(fèi)價(jià)格,不得隨意變更免費(fèi)服務(wù)的期限。
第十條 軟件經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)尊重他人享有的軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)以及商業(yè)秘密,自覺(jué)遵守國(guó)家有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律、法規(guī),并積極配合。
政府有關(guān)部門(mén)和中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)及地方協(xié)會(huì)打擊侵權(quán)行為和盜版活動(dòng)。軟件經(jīng)營(yíng)單位不得在其計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中使用未經(jīng)授權(quán)許可的軟件產(chǎn)品或者幫助他人制作使用侵權(quán)軟件,嚴(yán)禁以任何形式制作、銷售、進(jìn)出口或以其他方式向他人提供盜版軟件。
第十一條 軟件經(jīng)營(yíng)單位應(yīng)共同維護(hù)本行業(yè)內(nèi)技術(shù)和管理人才的流通秩序:
1、聘用在其他單位工作的人員,如原單位提出異議并確有證據(jù)證明該人員有違法或嚴(yán)重違背職業(yè)道德行為,一般不應(yīng)聘用;
2、聘用在其他單位工作過(guò)的人員,應(yīng)尊重原單位的合法權(quán)益,不得通過(guò)高薪聘用等不正當(dāng)手段獲取、使用、泄露或許可他人使用原單位的技術(shù)成果、知識(shí)產(chǎn)權(quán)和商業(yè)秘密。
第十二條軟件經(jīng)營(yíng)單位有義務(wù)大力宣傳本公約,教育員工按照本公約從事業(yè)務(wù)活動(dòng),并在單位內(nèi)部建立相應(yīng)的規(guī)章制度,保證本公約的實(shí)施。
第十三條中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)及地方協(xié)會(huì)對(duì)模范遵守國(guó)家法律、法規(guī)和本公約的軟件經(jīng)營(yíng)單位定期予以公布表彰。
第十四條對(duì)于違反本公約的軟件經(jīng)營(yíng)單位,中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)及地方協(xié)會(huì)可根據(jù)具體情況采取如下措施:
1、勸阻停止違約行為,并責(zé)令消除影響;
2、要求賠償因其行為給有關(guān)單位造成的損失;
3、在本行業(yè)內(nèi)通報(bào)批評(píng);
4、通過(guò)媒體或網(wǎng)站公布對(duì)其違約行為;
5、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)或地方協(xié)會(huì)會(huì)員違約行為情節(jié)嚴(yán)重的,取消其協(xié)會(huì)會(huì)員資格;
6、依照《軟件企業(yè)認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)及管理辦法(試行)》的有關(guān)規(guī)定,建議有關(guān)部門(mén)取消其軟件企業(yè)認(rèn)定資格;
7、對(duì)于屢次違約、情節(jié)嚴(yán)重的軟件經(jīng)營(yíng)企業(yè),號(hào)召、組織中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)和地方協(xié)會(huì)會(huì)員單位以及全行業(yè)共同予以抵制。
第十五條中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)各分會(huì)、各地方軟件行業(yè)協(xié)會(huì)可依據(jù)本公約,結(jié)合本分會(huì)或地區(qū)特點(diǎn),制定在本分會(huì)或本地區(qū)實(shí)施本公約的細(xì)則或行約。各分會(huì)、各地方軟件行業(yè)協(xié)會(huì)制定的細(xì)則或行約應(yīng)報(bào)送中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)。
第十六條本公約由中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起實(shí)施。