利德華福貼心回訪,走進(jìn)用戶
http://m.007sbw.cn 2005-11-08 13:45 來源:北京利德華福電氣技術(shù)有限公司
2005年10月24至27日由利德華福公司研發(fā)、生產(chǎn)、技術(shù)工程、營銷等相關(guān)部門共6人組成的技術(shù)交流小組,對華北地區(qū)的部分用戶進(jìn)行了產(chǎn)品運(yùn)行情況的回訪。這是本年度繼華東、華南地區(qū)用戶回訪之后我公司組織的第三次技術(shù)交流性質(zhì)的回訪。此次回訪的用戶有:邯鄲自來水公司鐵西水廠、邯鄲鋼鐵集團(tuán)、華能石家莊上安電廠、河北西柏坡電廠、衡水衡豐電廠、大唐張家口電廠、大唐下花園電廠。
通過與用戶面對面的溝通,針對高壓變頻器在使用過程中存在的問題,利德華福進(jìn)行了深入有效的交流,解決了部分用戶現(xiàn)場存在的問題;用戶也根據(jù)設(shè)備的運(yùn)行狀況對產(chǎn)品提出了一些改進(jìn)建議,反應(yīng)了產(chǎn)品存在的一些實(shí)際問題,利德華福公司認(rèn)真地聽取和記錄了客戶的反饋,對于這些問題公司將組織相關(guān)人員一一解決。
用戶對利德華福公司的這次回訪工作表示了歡迎和支持,同時(shí)部分用戶對利德華福設(shè)備的穩(wěn)定可靠運(yùn)行表示了肯定。今后利德華福公司還將定期組織類似回訪,加強(qiáng)與用戶的交流,和廣大用戶共同進(jìn)步!