http://m.007sbw.cn 2009-02-25 11:00 來源:深圳市震華信息技術有限公司
近日,深圳市歐辰自動化系統(tǒng)有限公司(以下簡稱“歐辰”)成功簽訂火鳳凰客戶關系管理系統(tǒng)購買及服務協(xié)議。
歐辰自 深圳市歐辰自動化系統(tǒng)有限公司(以下簡稱“歐辰”)成立于2003年,是知名的自動化產(chǎn)品制造商。對行業(yè)的深刻理解使歐辰成為國內最早研發(fā)Profibus現(xiàn)場總線產(chǎn)品的高科技生產(chǎn)廠家之一。
在產(chǎn)品研發(fā)上的不斷投入使歐辰能夠為客戶提供更多的高品質的產(chǎn)品,包括輸入輸出模板、開關電源產(chǎn)品、Profibus現(xiàn)場總線產(chǎn)品以及工業(yè)通訊產(chǎn)品。這些產(chǎn)品被廣泛的應用在冶金、印刷、紡織、塑料、飲料、玻璃等各個行業(yè)并在世界范圍內進行銷售。
隨著歐辰公司的不斷發(fā)展,公司管理者發(fā)現(xiàn)由于大量客戶及業(yè)務信息集中在一線業(yè)務人員手中,在不借助工具的情況下,公司管理層與執(zhí)行層很難做到信息的及時溝通,銷售人員在處理業(yè)務節(jié)點時,不能及時得到管理層的支持指導,人員變動讓后面的業(yè)務員無法知道之前的銷售進展,造成不必要的損失,同時管理層很難實時掌控各辦事處的情況。為了更加有效地利用客戶資源、管理銷售團隊,規(guī)范業(yè)務流程以及降低工作成本,歐辰公司決定進行信息化建設,經(jīng)過嚴謹?shù)目疾煲约岸啻蔚臏贤ń涣?,火鳳凰CRM憑借其高性價比、良好的市場口碑、個性化的解決方案贏得了歐辰管理層及選型人士的一致認可,最終成為其客戶關系管理系統(tǒng)提供商。
經(jīng)過雙方深入仔細研討,針對歐辰業(yè)務與管理的特點,火鳳凰CRM軟件提出,歐辰公司在對客戶信息全面管理的基礎上,應側重對銷售過程管理的完善,因此需求主要集中在:1、客戶資源整合管理;2、銷售過程控制;3、商品管理;4、數(shù)據(jù)分析等方面。相信通過火鳳凰CRM系統(tǒng)的成功搭建,將實現(xiàn)對客戶信息、銷售、商品等的全面動態(tài)管理,做到管理層與執(zhí)行層之間信息及時傳遞,讓管理層全面、清晰、完整地了解公司客戶及業(yè)務情況,從而提升企業(yè)管理水平,增強企業(yè)競爭力。
關于火鳳凰CRM
震華信息為行業(yè)客戶提供優(yōu)質的服務。我們已經(jīng)成功實施了黃河數(shù)字、豪恩、中國安防網(wǎng)、盈動安防、威綸通、海豚科技、貝爾特、眾為興數(shù)控、力同科技(亞太)、唯瞻科技、維立信、華智創(chuàng)科、華拓技術、科菲電氣、宣茜科技、鷗鵬科技、歐凱、信舒機電、偉東科技、福合達、皇龍通訊、東視科技、中華工控網(wǎng)等領域企業(yè)。火鳳凰CRM是我們的主打品牌。我們是深圳唯一一家融合客戶關系管理,進銷存和財務往來賬的CRM軟件開發(fā)商,在安防、工控、電子、外貿等領域積累了豐富的成功應用經(jīng)驗,善于協(xié)助企業(yè)理順業(yè)務流程,讓管理者掌控全局。
我們非常榮幸和您分享火鳳凰CRM軟件解決之道。
管理難題解決之道
1、統(tǒng)一的客戶資源管理平臺,強大的客戶資料的權限分配管理
2、引入統(tǒng)一的銷售機會推進的評估標準,以可量化的事件來衡量客戶進展
3、靈活的客戶報備(保護)策略,可以和貴公司的銷售管理制度緊密配合
4、簡化的銷售漏斗模型,預見三個月內的業(yè)績情況,并幫助業(yè)務找出風險所在
5、提供行業(yè)最強的統(tǒng)計分析工具,銷售、財務分析唾手可得
業(yè)務煩惱解決之道
1、進銷存和客戶關系管理軟件一體化,動態(tài)庫存隨時查詢
2、報價單、客戶訂單、發(fā)貨單由系統(tǒng)直接輸出,快速且統(tǒng)一
3、集中管理客戶交流交易信息以應收款信息,360度了解
4、工作計劃提醒,工作有條不紊
5、關鍵信息自動匯報,減少會議時間浪費
6、周報、月報數(shù)據(jù)自動形成,而且可以追蹤,無需手工
財務監(jiān)督解決之道
1、實收款按單結算,自動沖銷,應收款隨時查詢
2、成品自動根據(jù)零部件進行成本核算,提供定價依據(jù)
3、財務業(yè)務對應收款的來源統(tǒng)一,不再糾纏不清
4、提供每一業(yè)務員每月的業(yè)績匯總、回款情況,方便獎金計算
5、提供一個根據(jù)訂單的發(fā)貨、付款、開票一覽表
倉庫被動解決之道
1、提供組裝清單配置功能,自動計算組裝領料數(shù)量
2、根據(jù)組裝清單、最新采購價格直接更新成品成本
3、庫存、入庫、組裝對庫存變化實時更新
4、隨時了解未出庫商品,及時備貨