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好老板會做的十件事

http://m.007sbw.cn 2011-03-15 16:58 來源:中國自動化學(xué)會專家咨詢工作委員會

   老板們通常意識不到自己是壞老板。事實是沒有人希望相信自己就是問題。然而,任何事物都有一個鐘形曲線,這意味著會有一些真正壞的老板,一些真正好的老板,而絕大部分的老板都在曲線的中間。

  我認(rèn)為,你們當(dāng)中絕大部分人,都還有很大的提升空間。

  所以,如果你的身上沒有出現(xiàn)這七大征兆,那非常好,你可以拍拍自己的肩膀。不過如果你還希望提升自己的管理水平,也許是為了未來成長為執(zhí)行官或者企業(yè)家,那么你最好了解下面這些特征,也就是好老板會做的十件事,你至少應(yīng)該做到其中的一部分。

  順便說一句,這并不是學(xué)術(shù)研究角度的觀點。這是真實世界里總結(jié)出來的好老板的特點,經(jīng)過幾十年的觀察,好的老板總是能夠激勵并引導(dǎo)他們的員工全力以赴。

  1.    讓人們得到應(yīng)有的報酬,而不是按照你能夠給予的額度。你在費用上多支出的部分,會以績效的方式,獲得幾倍回報。

  2.    花時間分享你的經(jīng)驗和觀點。導(dǎo)師和教練這一類的標(biāo)簽被濫用了。員工們可以從那些足夠慷慨,愿意分享自己經(jīng)驗和觀點的人那里學(xué)習(xí)到很多東西。他們不需要所謂最好的朋友,或者一個可以靠著哭泣的肩膀。

  3.    和員工的溝通要直接,即使是壞消息,也應(yīng)該如此。對于我來說,任何一個老板都應(yīng)該做的最重要的一件事就是對員工直言相告。不要廢話,不要用糖衣包裹,特別是當(dāng)你需要告訴他們壞消息或者需要校正他們工作中的偏差的時候,更是如此。

  4.    有效地進(jìn)行管理。好的老板總是背后給員工提供支持。絕大部分老板做不到這一點,但是在這里,最重要的是要給管理層完成工作所需要的支持。

  5.    熱情洋溢地表揚。熱情洋溢的表揚需要勇氣。對于偉大的老板來說,這是一項本能;而我們其余的人則需要通過練習(xí)掌握這一點。

  6.    分配責(zé)任,而不是工作。每個老板都要分配任務(wù),但是糟糕的老板認(rèn)為這意味著把自己不喜歡的工作扔給下屬。好的老板分配的是責(zé)任,并且讓人們負(fù)責(zé)。這種做法促進(jìn)了員工的職業(yè)成長。

  7.    鼓勵員工發(fā)展自己的天賦,挑戰(zhàn)自己,克服缺點。這就是所謂的用人所長。

  8.    創(chuàng)建團(tuán)隊精神。如同我們之前提到的,好的團(tuán)隊勝過偉大的個人。好的領(lǐng)導(dǎo)可以打造出好的團(tuán)隊。

  9.    給員工應(yīng)得的待遇。你總是會聽到人們說他們應(yīng)該被尊重,被平等對待。好吧,有些人不想聽這個,但是,a)尊重是需要贏得的,b)絕大部分員工和他們的老板都不平等。

  10.    激勵你的團(tuán)隊。上面所有的內(nèi)容都是關(guān)于激勵員工的,但是很少有老板真正有能力激勵他們的員工。那怎樣才能激勵員工呢?要分享他們對業(yè)務(wù)的熱情。知道應(yīng)該在困難局面下,什么時候,做什么說什么。真實的故事能夠發(fā)揮巨大的作用。幽默感也能起到良好的作用。

  所有這些,都是為了創(chuàng)造一種環(huán)境,讓人們感覺到被感謝、被承認(rèn)、被尊重、并且得到了適當(dāng)?shù)膱髢?。那么你怎么認(rèn)為呢?你認(rèn)為什么樣的老板是好老板?

  讓公司錯失重大機(jī)遇的七大誤區(qū)

  企業(yè)經(jīng)常會毫無必要地將自身綁定一個狹窄的細(xì)分市場之中,這樣做的同時,其實是將自己隔離在巨大的發(fā)展機(jī)會之外。這種現(xiàn)象如此普遍,簡直像傳染病一樣。我時時能夠看到它的蹤影。

  不要誤解我的意思;這種行為完全可以理解。例如,傳統(tǒng)智慧決定了初創(chuàng)企業(yè)必須保持專注,如果他們還想成功的話。但是有那么多的企業(yè)都落入到這個陷阱之中,我認(rèn)為企業(yè)家們——以及那些為他們提供建議的人——必須采用更均衡的方法,放棄所謂的傳統(tǒng)智慧。

  看,如果所有的核心股東——創(chuàng)始人、執(zhí)行官和投資人——都同意一個策略,那么無論如何,你都應(yīng)該埋頭前進(jìn)。但是當(dāng)你發(fā)現(xiàn)這樣的一些信號:1)客戶想要的是B而不是A;2)客戶沒有按計劃行事;或者3)你在贏得客戶,可是市場并沒有出現(xiàn),那么你就應(yīng)該把你的鼻子從磨刀石上抬起來,最起碼抬起來一點點。

  說這些,傳統(tǒng)智慧存在是有原因的,我們不想陷入相反的誤區(qū),把原有的策略一股腦的拋棄,看在上帝的份上,不要這么做。所以好的方法應(yīng)該是比較平衡的方法,從一開始,就要注意避免下面的七大誤區(qū)……

  讓公司錯失重大機(jī)遇的七大誤區(qū)

  1.    技術(shù)勢利眼。毫無疑問,這是很多初創(chuàng)公司錯過重大市場機(jī)遇的首要原因。他們發(fā)明了某種讓人興奮的東西,可是客戶并不喜歡那些讓人興奮的東西。Aka NIH。這將把我們帶到……

  2.    客戶希望的是漸進(jìn),而不是革命??偟膩碚f,市場自然傾向于低風(fēng)險,更容易實施的解決方案。這是因為企業(yè)不希望在那些無法飛翔的古怪東西上投入大量的資金和資源。結(jié)果就可想而知……

  3.    出現(xiàn)了一個風(fēng)險更小,更好的解決方案。人們之前已經(jīng)使用了很多年的舊的或之前的解決方案存在的時間比人們預(yù)想的要長,有時候你的解決方案太復(fù)雜,或者太過精致。

  4.    先有雞,先有蛋?企業(yè)通常會面臨這樣的情況:客戶表示他們喜歡你的新產(chǎn)品,只要等價格降下來,他們就會采購??墒侵挥挟?dāng)銷售量上去了之后,價格才可能降得下來。即時困境通常很棘手,也很難突破。

  5.    市場和銷售的天真。在市場上的定價過高,例如,超過同類產(chǎn)品和服務(wù),因為你認(rèn)為你的產(chǎn)品和服務(wù)更好。不幸的是,沒有人會知道?;蛘咭驗槟愕膬r格策略不夠有競爭力等原因,限制了你的發(fā)展?;蛘呙闇?zhǔn)了錯誤的渠道,選擇了正確的客戶但是卻選擇了錯誤的市場推廣手段……這樣的例子我還能夠舉出很多很多。

  6.    你正在努力解決的問題不是真正的問題所在。這是個經(jīng)典的誤區(qū)。你把問題描述得非常清楚,并且找到了很棒的解決方案來解決它,唯一的問題在于你沒有首先回到用戶那里,確認(rèn)你描述的問題本身是正確的。

  7.    別讓市場把你落在后面。嗨,市場的腳步可是非常快的。你根據(jù)在某個時間點上的市場需求開發(fā)產(chǎn)品或服務(wù)。問題是市場并不會靜止不動,等著你把產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)出來。市場會一直變化。這就如同人們常說冰球的那樣,你應(yīng)該滑到冰球即將到達(dá)的地方。

  這些總結(jié)起來只有一點,就是不要因為傳統(tǒng)智慧或者風(fēng)險投資這樣說,就蒙蔽了自己的雙眼。相反,公司應(yīng)該做的是采用簡單的流程,把核心股東聚在一起,之后有人會提出真正尖銳的問題,然后得到誠實、真誠的答案,而不是像現(xiàn)在通常的資產(chǎn)負(fù)債表,或者用糖衣包裹。如果你每個季度都這樣做一次,你就會比很多人做的更好?! ?/p>

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