http://m.007sbw.cn 2011-12-08 10:07 《中華工控網(wǎng)》原創(chuàng)
你可以想像一下,作為一家2005年才“打入”中國(guó)的連接器企業(yè),如何實(shí)現(xiàn)能在近三年業(yè)務(wù)量增加了百分之一千?誠(chéng)然,作為一個(gè)德國(guó)家族性質(zhì)中小型企業(yè),卻頻頻收到國(guó)家層次的大項(xiàng)目拋來(lái)的“橄欖枝”,自有他特別的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)“后來(lái)者居上”。在2011 IAS工博會(huì)威瑯公司展臺(tái)上,琳瑯滿目的產(chǎn)品嵌在綠色展臺(tái)的各個(gè)區(qū)域:重載聯(lián)接器、接線盒、繼電器、直/交流連接器等,威瑯電氣(中國(guó))公司總經(jīng)理劉偉告訴中華工控網(wǎng)記者:“這些產(chǎn)品大多用在新能源方面,如太陽(yáng)能、光伏、風(fēng)電等。威瑯?lè)浅?春弥袊?guó)的風(fēng)電和光伏等新能源行業(yè),其產(chǎn)品和方案也必將大有作為”。而展現(xiàn)在記者眼前威瑯綠色的展臺(tái),也映證了威瑯要打造綠色、環(huán)保安全的產(chǎn)品,致力“綠色連接未來(lái)”的發(fā)展宗旨。
威瑯電氣(中國(guó))公司總經(jīng)理劉偉
百分之一千增長(zhǎng)
如上所說(shuō),近三年業(yè)務(wù)量增加了百分之一千,如此驚人的成績(jī)讓我們想一探究竟。劉總為我們娓娓道來(lái):“自2005年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)以來(lái),公司每年的銷售業(yè)績(jī)以雙倍的成績(jī)向上攀升。產(chǎn)品線主要包括了DIN導(dǎo)軌端子,重載連接器,光伏產(chǎn)品,安全技術(shù),接口產(chǎn)品, 防水接插件和燈具連接器等等,覆蓋了機(jī)械行業(yè),電力行業(yè),軌道交通及新能源行業(yè)等。威瑯作為一家德國(guó)家族企業(yè),傳承了德國(guó)的可靠性技術(shù)與質(zhì)量品質(zhì)”。
在提到威瑯在近三年業(yè)務(wù)量增長(zhǎng)了百分之一千時(shí)劉總自豪的表示:第一、充分發(fā)揮員工的積極性、提高團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)、迅速了解客戶需要什么以及明確市場(chǎng)定位是什么,并以最快的速度反映到生產(chǎn)產(chǎn)研發(fā)基隊(duì);第二、與中國(guó)市場(chǎng)聯(lián)系起來(lái),即市場(chǎng)定位、弄清需要提供一些什么服務(wù)是產(chǎn)品的銷售還是方案的銷售;第三、應(yīng)與時(shí)俱進(jìn),要符合國(guó)家發(fā)展的方向。比如國(guó)家現(xiàn)在鼓勵(lì)新能源、節(jié)能材料重復(fù)利用,這不僅在中國(guó),全球都在研究這樣的議題;第四、威瑯有自己策略的定位,要實(shí)現(xiàn)制定短期的、中期的、長(zhǎng)期的策略來(lái)服務(wù)于中國(guó)客戶的需求。此外,威瑯還有更多方法來(lái)加快公司發(fā)展。與此同時(shí),在追求發(fā)展的同時(shí)應(yīng)使合作伙伴也受益,形成雙贏。“使我們客戶得益,使我們整個(gè)行業(yè)得益,使我們整個(gè)國(guó)家得益,這是我們所追求的。只有這樣,這個(gè)發(fā)展才可以待續(xù)、長(zhǎng)久,如果只是追求個(gè)人、公司的發(fā)展,而不是追求跟合作伙伴的發(fā)展以及不是跟國(guó)家發(fā)展策略一致,我覺(jué)得這是短期的,是不會(huì)持久的。成功的基本與國(guó)家的發(fā)展一致、以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)、和設(shè)身處地的考慮用戶的利益,這些都是威瑯快速成長(zhǎng)的基礎(chǔ)”。劉總擲地有聲的說(shuō)。
向新能源產(chǎn)業(yè)滲透 最看好風(fēng)能
隨著能源的消耗,資源越來(lái)越少,煤炭等這些能源肯定會(huì)越用越少,還能用100年抑或200年?目前,尋求低碳能源是全球的大勢(shì)所趨。劉總認(rèn)為風(fēng)能發(fā)電有著巨大的發(fā)展?jié)摿?,在未?lái)有著積極的意義。在風(fēng)電的電氣技術(shù)方面,需要的是安全合理的解決方案,而威瑯的可插拔的電氣安裝方法是理想的技術(shù)。
威瑯帶著德國(guó)值得信賴的品質(zhì)和綠色能源的發(fā)展使命進(jìn)入中國(guó),以一家生產(chǎn)公司提供本地化生產(chǎn)、一家貿(mào)易公司,提供本地化服務(wù)、從綠色出發(fā),并為此付諸行動(dòng)。劉總舉例說(shuō):“一般的平地電纜,接線要從頭調(diào),重連線。接好以后的線頭剩下一小截短的,不能用只能扔掉。而威瑯的不一樣,從這邊拉到那頭直接可以插上去重復(fù)使用,不用丟掉”,劉總比劃了展臺(tái)兩側(cè)。威瑯的接線是一根平地線,然后這個(gè)插座直接插上去,這是一個(gè)新的技術(shù)新的概念,與傳統(tǒng)的區(qū)別是:一、整個(gè)原材料可以重組使用;二、在任何地方要裝一個(gè)插座隨時(shí)可以裝不用將線剪掉,這意味著可以節(jié)省安裝時(shí)間,無(wú)繁冗的連接。劉總告訴記者,這看似簡(jiǎn)單的平地電纜,其實(shí)很多的技術(shù)含量如重復(fù)利用、快速安裝,重新組態(tài)很多的概念。隨著我們國(guó)家生活水平提高,能源的程度會(huì)越來(lái)越高,對(duì)安裝時(shí)間會(huì)要求越來(lái)越短。安裝時(shí)間短,可以節(jié)省材料及人力,有諸多方面的好處。
風(fēng)電作為新能源的重要構(gòu)成,為我國(guó)的風(fēng)電設(shè)備制造商帶來(lái)了一場(chǎng)財(cái)富盛宴。然而,風(fēng)電設(shè)備制造大躍進(jìn)式的發(fā)展,也為整個(gè)行業(yè)埋下了巨大隱患。今年上半年風(fēng)電產(chǎn)業(yè)發(fā)生小事故,導(dǎo)致今年三季度風(fēng)電設(shè)備商業(yè)績(jī)紛紛大幅下滑,對(duì)此,劉總道出自己的看法:風(fēng)電是一個(gè)發(fā)展的方向。我們應(yīng)在核電、風(fēng)能、太陽(yáng)能或者是生物發(fā)電等之中選出適合中國(guó)發(fā)展的能源。我國(guó)土地遼闊,“十二五”期間,我國(guó)在西北部那邊要建立五個(gè)風(fēng)場(chǎng),風(fēng)能與太陽(yáng)能產(chǎn)業(yè)的發(fā)展是長(zhǎng)期可持續(xù)的,業(yè)績(jī)的暫時(shí)下滑是短時(shí)期內(nèi)的。劉總認(rèn)為,從成本角度講,太陽(yáng)能還有一些技術(shù)問(wèn)題和成本問(wèn)題,而風(fēng)能是最有可能成為所有綠色能源中最有發(fā)展?jié)摿η逸^大規(guī)模發(fā)展的能源。我國(guó)目前有68家風(fēng)能制造企業(yè),“一窩蜂”而上導(dǎo)致整個(gè)風(fēng)能處于低水平發(fā)展、亂象頻生。劉總對(duì)此略為擔(dān)憂:“這是管理層面、標(biāo)準(zhǔn)層面的問(wèn)題,但也是短時(shí)期的問(wèn)題。國(guó)家應(yīng)出臺(tái)政策進(jìn)行資源組合優(yōu)化,給予產(chǎn)業(yè)方面的指導(dǎo)、扶持等是非常重要的”。 威瑯要做的是:練好內(nèi)功,迎接行業(yè)客戶的困難,共同發(fā)展。
威瑯以實(shí)際行動(dòng)研發(fā)綠色節(jié)能產(chǎn)品,緊跟國(guó)家政策,向風(fēng)電、太陽(yáng)能到工業(yè)安全等領(lǐng)域滲透。劉總介紹:“威瑯在此次工博會(huì)上展示的新產(chǎn)品podis電源總線主要是用在風(fēng)能、物流方面。這是專門為風(fēng)能、物流行業(yè)提供的產(chǎn)品。”podis產(chǎn)品的特點(diǎn)是快速安裝、便于維修、高可靠性、適合于各種環(huán)境以及隨時(shí)隨地可以進(jìn)行任何組態(tài),可以充分利用資源,可以重復(fù)使用。劉總透露,此產(chǎn)品已在歐洲已經(jīng)推開,接下來(lái)會(huì)在中國(guó)進(jìn)行推廣。
威瑯生產(chǎn)公司近兩年都在擴(kuò)大面積、引進(jìn)新的機(jī)器,來(lái)配合中國(guó)新能源的發(fā)展,為綠色、低碳、節(jié)能做貢獻(xiàn)。
集生產(chǎn)、研發(fā)、物流、采購(gòu)為一體 實(shí)現(xiàn)真正本土化
威瑯作為一家進(jìn)入中國(guó)的“后來(lái)者”,正在建立一個(gè)完整的網(wǎng)絡(luò)。目前威瑯在中國(guó)有三家公司,第一家作為貿(mào)易公司總部在上海,負(fù)責(zé)整個(gè)華東地區(qū)。負(fù)責(zé)北方地區(qū)的在北京,南方地區(qū)的在廣州。除了這幾個(gè)大區(qū)域的辦事處外,威瑯在沈陽(yáng)、青島、南京、深圳、常州、成都以及接下來(lái)在西安有聯(lián)絡(luò)點(diǎn)。第二家公司是上海的生產(chǎn)公司。生產(chǎn)公司最近兩年面積都在擴(kuò)大,最近又增加了一倍。威瑯整個(gè)生產(chǎn)線會(huì)引進(jìn)新的機(jī)器,來(lái)配合中國(guó)新能源的發(fā)展。比如說(shuō)風(fēng)能、太陽(yáng)能這些新新的行業(yè);另外一家公司在上海外高橋保稅區(qū)。劉總表示,分公司的建立主要是為中國(guó)附近地區(qū)比如亞太地區(qū)服務(wù)以及建立本地化服務(wù),同時(shí)也要建立真正的本地化生產(chǎn),其次是要建立真正本地化的研發(fā)中心,然后建立真正的物流中心,最后要建立全球性的采購(gòu)中心。集生產(chǎn)、研發(fā)、物流、采購(gòu)為一體,這是威瑯未來(lái)在中國(guó)、亞太地區(qū)進(jìn)一步的發(fā)展目標(biāo)。中國(guó)威瑯的新能源市場(chǎng)布局已經(jīng)逐步展開,目前,物流中心已經(jīng)建立,而研發(fā)中心明年將會(huì)成立。
威瑯公司注重人才,并在這方面投入了較大精力。從人員的挑選、培訓(xùn)、發(fā)展全方位進(jìn)行培訓(xùn),充分發(fā)揮他們的才能來(lái)配合公司的發(fā)展方向,建立員工與公司雙贏的趨勢(shì),共同成長(zhǎng)。此外,在客戶服務(wù)方面,團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)提高他本身的技能,因?yàn)橥槻粌H走銷售的模式,而是走銷售跟方案的模式,如風(fēng)能、太陽(yáng)能、機(jī)械完整的方案,這就務(wù)必要求銷售人員必須有非常專業(yè)的技能和技術(shù)知識(shí)。
在服務(wù)方面,劉總表示,威瑯的售前服務(wù)就是方案。即要向客戶灌輸和推薦安全理念和相關(guān)政策。然后通過(guò)不同的產(chǎn)商提供不同的訴求融入到產(chǎn)品研發(fā)中。對(duì)于威瑯,在其較為專長(zhǎng)的產(chǎn)品和行業(yè),威瑯可以做到此行業(yè)或產(chǎn)品的推動(dòng)者。安全、可靠、低成本是威瑯產(chǎn)品研發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)。而售后服務(wù)是,買了產(chǎn)品后提供他們及時(shí)的響應(yīng)以及以后他們整個(gè)工藝設(shè)備要進(jìn)行改造反復(fù)輪回的服務(wù)。因?yàn)椋a(chǎn)品使用以后不會(huì)因項(xiàng)目的結(jié)束而結(jié)束,而是讓用戶將威瑯的產(chǎn)品串起來(lái),形成整體的解決方案。
威瑯提倡4T策略,開發(fā)出適合中國(guó)的產(chǎn)品,并提供產(chǎn)品和解決方案。同時(shí),深謀遠(yuǎn)略,及時(shí)把握市場(chǎng)趨勢(shì),緊跟國(guó)家重點(diǎn)扶持的行業(yè),并以此為重點(diǎn)進(jìn)行服務(wù)、支持,與行業(yè)共同成長(zhǎng)。(文/ May)