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GE“自革命”創(chuàng)始人亦是終結(jié)者

——專訪GE照明全球總裁兼首席執(zhí)行官M(fèi)aryrose

http://m.007sbw.cn 2011-12-16 10:49 來源:中國經(jīng)營報(bào)

  136年歷久彌新,至少在今天,愛迪生發(fā)明的鎢絲燈泡仍然在被大部分中國人所使用。但與此同時(shí),在GE(General Electric Company,又稱通用電氣公司)136年的發(fā)展長河中,伴隨GE航空、GE能源、GE醫(yī)療等業(yè)務(wù)單元迅速崛起,GE照明產(chǎn)業(yè)在整個(gè)集團(tuán)公司的業(yè)務(wù)份額開始急劇下降。

   顯然,此時(shí)履新,對(duì)于Sylvester談不上順風(fēng)順?biāo)?。?duì)于GE照明而言,挑戰(zhàn)不僅在于要用LED技術(shù)淘汰掉曾經(jīng)是自己最輝煌的發(fā)明——白熾燈技術(shù),也不在于單純依賴新技術(shù)、新產(chǎn)品的研發(fā)進(jìn)行銷售,而在于為消費(fèi)者提供高能源效率和生產(chǎn)力的解決方案。2011年3月7日,Maryrose

  Sylvester就任GE照明全球總裁兼首席執(zhí)行官。此前,她曾在GE集團(tuán)智能平臺(tái)等多個(gè)重要業(yè)務(wù)單元擔(dān)任過一把手。當(dāng)然,她最熟悉的,還是GE照明,如擔(dān)任過GE照明系統(tǒng)公司總裁兼首席執(zhí)行官,GE照明業(yè)務(wù)全球采購總經(jīng)理以及駐扎于匈牙利布達(dá)佩斯的GE照明歐洲采購總監(jiān)。

  “再次回歸GE照明,我希望能夠發(fā)動(dòng)一場(chǎng)事關(guān)未來照明方式的LED革命,而這一革命的主戰(zhàn)場(chǎng)之一即是中國,尤其是中國的西部。”Sylvesters說。

  顯然,在Sylvester領(lǐng)導(dǎo)下,GE照明將重新開啟其中國戰(zhàn)略。

  產(chǎn)業(yè)劇變帶來公司轉(zhuǎn)型

  我們預(yù)計(jì),在2020年,LED產(chǎn)品會(huì)在照明產(chǎn)業(yè)中占據(jù)70%以上的產(chǎn)值。但是必須承認(rèn),目前LED是一個(gè)非常貴的技術(shù),嚴(yán)重缺乏購買力。

  《中國經(jīng)營報(bào)》:照明產(chǎn)業(yè)曾是GE集團(tuán)最重要的業(yè)務(wù),但目前GE現(xiàn)有七個(gè)產(chǎn)業(yè)部門——航空、交通運(yùn)輸、醫(yī)療、能源、GE金融、家庭和商業(yè)解決方案以及NBC環(huán)球。不難發(fā)現(xiàn),GE照明并沒有成為一個(gè)獨(dú)立的產(chǎn)業(yè)部門,照明在GE產(chǎn)業(yè)部門中處于什么樣的位置?

  Sylvester:我們承認(rèn),伴隨科技進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)提升及整個(gè)集團(tuán)的發(fā)展需要,包括航空航天、能源、醫(yī)療等很多新的業(yè)務(wù)單元,正在成為GE集團(tuán)新的業(yè)務(wù)亮點(diǎn),但這并不妨礙GE集團(tuán)繼續(xù)對(duì)照明事業(yè)的堅(jiān)持。

  GE集團(tuán)主要按行業(yè)分成7大產(chǎn)業(yè)集團(tuán),一共包括15個(gè)部門,照明是家庭和商業(yè)解決方案下面一個(gè)的業(yè)務(wù)部門。GE家庭和商業(yè)解決方案是一個(gè)與消費(fèi)者相關(guān)的業(yè)務(wù),它包括家電與照明產(chǎn)品、智能平臺(tái)兩個(gè)業(yè)務(wù)部門。具體操作中,這樣的組織構(gòu)架意味著GE集團(tuán)賦予了照明業(yè)務(wù)一個(gè)完全獨(dú)立、相當(dāng)于子公司的法人身份,在這一獨(dú)立的業(yè)務(wù)單元里面,我們完全以平行方式獨(dú)立發(fā)展。因此可以說,GE照明仍然在GE產(chǎn)業(yè)部門里面處于強(qiáng)勢(shì)地位。

  《中國經(jīng)營報(bào)》:GE照明分為LED、光源和燈具三大業(yè)務(wù)板塊。你曾說,GE照明的未來在于LED,但目前LED的價(jià)格高昂?jiǎn)栴}卻并沒有得到解決。你如何看待這個(gè)問題?你認(rèn)為,LED的真正普及,大致還需要多久?

  Sylvester: 我們預(yù)計(jì),在2020年,LED產(chǎn)品會(huì)在照明產(chǎn)業(yè)中占據(jù)70%以上的產(chǎn)值。但是必須承認(rèn),LED是一個(gè)非常貴的技術(shù)。從目前的情況看,商業(yè)、工業(yè)領(lǐng)域?qū)ED的效果很認(rèn)可,但在傳統(tǒng)消費(fèi)行為中,LED在短期內(nèi)取代傳統(tǒng)照明產(chǎn)品的可能性仍然不是很大。目前大多數(shù)普通消費(fèi)者,還不認(rèn)可LED高昂的價(jià)格,可以說,他們是嚴(yán)重缺乏購買力。

  因此,GE照明計(jì)劃要在兩個(gè)方面實(shí)現(xiàn)突破:一是我們期待很快能夠在傳統(tǒng)照明產(chǎn)品和LED照明產(chǎn)品之間,開發(fā)出具有普及意義的過渡產(chǎn)品;二是不斷降低LED技術(shù)的生產(chǎn)成本,為進(jìn)一步的普及做好準(zhǔn)備。GE相信在5年之后,LED的主流產(chǎn)品會(huì)走入普通消費(fèi)者家庭。

  《中國經(jīng)營報(bào)》:作為GE的驕傲,白熾燈如今在歐美市場(chǎng)正迎來最嚴(yán)厲的禁令。是否可以說,GE發(fā)動(dòng)LED革命,本身也是源自白熾燈業(yè)務(wù)難以為繼的現(xiàn)實(shí)?

  Sylvester:我們知道,由于不節(jié)能、環(huán)境污染等原因,歐洲已全面展開了對(duì)于白熾燈使用的禁令;美國從2012年1月起,也將禁止照明企業(yè)生產(chǎn)白熾燈。全球第一個(gè)商用白熾燈泡是GE的創(chuàng)始者愛迪生發(fā)明的,白熾燈曾經(jīng)是GE照明最大的產(chǎn)品和利潤源,但伴隨LED革命展開,白熾燈對(duì)GE而言,也在逐漸成為雞肋。

  禁止白熾燈業(yè)務(wù),對(duì)GE照明是一項(xiàng)既充滿機(jī)遇也意味挑戰(zhàn)的工作。我們的LED革命需要通過提供綠色解決方案制勝、商業(yè)化運(yùn)作轉(zhuǎn)型、打造世界級(jí)運(yùn)營平臺(tái)等多種方式來實(shí)現(xiàn),而這些方式,GE照明都已經(jīng)掌握。GE節(jié)能LED系統(tǒng)正在率先發(fā)起這場(chǎng)變革,我們?cè)谏虡I(yè)照明領(lǐng)域蓄勢(shì)待發(fā)已達(dá)10年之久,如交通信號(hào)燈、商業(yè)標(biāo)識(shí)燈以及零售陳列照明。

  從白熾燈向LED轉(zhuǎn)化,GE需要在研發(fā)和市場(chǎng)銷售渠道兩個(gè)方面同時(shí)發(fā)力。研發(fā)方面,我們已經(jīng)在積極加大中國研發(fā)力量。GE照明集團(tuán)在GE中國上海研發(fā)中心設(shè)有設(shè)備齊全的傳統(tǒng)照明和LED實(shí)驗(yàn)室,并已在西安成立了LED研發(fā)中心,建有專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),相信在不久的將來,能夠研發(fā)出更多“在中國,為中國”的LED照明技術(shù)和產(chǎn)品。2010年,GE照明超過50%的研發(fā)資金投入到了LED和OLED開發(fā)和應(yīng)用上。這一數(shù)字將不斷攀升。我認(rèn)為,研發(fā)是LED革命的最大瓶頸,唯有加大研發(fā)投入,才可能讓LED價(jià)格趨向平民化,進(jìn)而讓LED技術(shù)實(shí)現(xiàn)大規(guī)模的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化,走進(jìn)千家萬戶。

  GE版圖向西擴(kuò)張

  西安是中國中西部開發(fā)戰(zhàn)略的重點(diǎn)市場(chǎng),亦是GE發(fā)展照明業(yè)務(wù)的重要基地之一。當(dāng)然,我們不會(huì)放棄中國東部現(xiàn)有的市場(chǎng)。GE未來在中國的版圖規(guī)劃是東西攜手,共同推進(jìn)。

  《中國經(jīng)營報(bào)》:執(zhí)掌GE照明之后,你對(duì)GE未來的對(duì)華策略是否會(huì)做出調(diào)整?具體有哪些內(nèi)容?

  Sylvester:本質(zhì)上,這一對(duì)華策略調(diào)整計(jì)劃是與我們的全球戰(zhàn)略相輔相成的。如在2010年,GE在中國的采購量位列全球業(yè)務(wù)第一,這足以體現(xiàn)我們對(duì)中國市場(chǎng)的重視。去年,GE集團(tuán)董事長伊梅爾特還宣布,將在中國追加投資20億美元,用于拓展在華的技術(shù)創(chuàng)新及對(duì)客戶支持能力。此舉旨在加強(qiáng)創(chuàng)新技術(shù)的開發(fā),并與行業(yè)領(lǐng)先的中國企業(yè)建立新的合資企業(yè)。

  具體談到GE照明的對(duì)華策略,只能說,我們未來對(duì)中國將更加重視,更加倚重。我們提出,要通過實(shí)施綠色解決方案制勝、商業(yè)化運(yùn)作轉(zhuǎn)型、打造世界級(jí)運(yùn)營平臺(tái)等3項(xiàng)策略,來塑造GE照明在中國的愿景、戰(zhàn)略和前景。

  我認(rèn)為,過去的GE照明雖然非常重視中國市場(chǎng),但忽視了如何有效培育市場(chǎng)渠道的重要性。因此,我們首先要改變的,就是市場(chǎng)渠道的整合。因?yàn)?,唯有銷售的渠道是暢通的,我們的LED革命才可能真正實(shí)現(xiàn)。

  《中國經(jīng)營報(bào)》:公司為何在西安設(shè)置中國的第二個(gè)研究中心?西安能夠提供給GE什么樣的現(xiàn)實(shí)支撐?

  Sylvester:西安是中國中西部開發(fā)戰(zhàn)略的重點(diǎn)市場(chǎng),亦是GE發(fā)展照明業(yè)務(wù)的重要基地之一。

  西安創(chuàng)新中心的核心作用是實(shí)施LED技術(shù)研發(fā),事實(shí)上,西安也具備中國西部最好的教育和研發(fā)環(huán)境,這里優(yōu)良的人才團(tuán)隊(duì),厚重的文化底蘊(yùn),獨(dú)到的市場(chǎng)前景,都可能為GE照明LED事業(yè)注入新鮮血液。GE西安創(chuàng)新中心和西北區(qū)總部最終選擇落戶高新區(qū)。預(yù)計(jì)2011年底西安創(chuàng)新中心將建成六大創(chuàng)新中心之一,照明會(huì)是其主營業(yè)務(wù)。

  當(dāng)然,我們不會(huì)放棄中國東部現(xiàn)有的市場(chǎng)。GE未來在中國的版圖規(guī)劃是東西攜手,共同推進(jìn)。

  中國制造將成利潤中心

  我們正醞釀大規(guī)模本土化生產(chǎn)計(jì)劃,在中國銷售的70%產(chǎn)品皆為中國制造,未來這一比例仍將不斷擴(kuò)大。

  《中國經(jīng)營報(bào)》:2007年8月,GE與中國本土最大的照明企業(yè)——雷士照明聯(lián)姻。四年之后,如何評(píng)價(jià)這一合作關(guān)系?未來在銷售策略和代工業(yè)務(wù)方面,有著哪些具體打算?比如,在中國銷售的產(chǎn)品,將有多大的份額源自中國本土工廠的代工?

  Sylvester:雷士照明是我們OEM市場(chǎng)中的出色合作伙伴,他們?yōu)槲覀兏咝?chuàng)新產(chǎn)品如CMH(一般指攝影棚照明/陶瓷金鹵燈)提供運(yùn)營平臺(tái)。中國是我們CFL(節(jié)能燈)和LFL(直管熒光燈)產(chǎn)品的全球卓越創(chuàng)造中心,我們正醞釀大規(guī)模本土化生產(chǎn)計(jì)劃,希望真正實(shí)現(xiàn)為中國市場(chǎng)量身打造。如今,在中國銷售的70%產(chǎn)品皆為中國制造,未來這一比例仍將不斷擴(kuò)大。

  《中國經(jīng)營報(bào)》:從中國制造在GE全球版圖的位置看,這一板塊已經(jīng)是GE照明最核心的制造中心之一。對(duì)于推進(jìn)LED革命會(huì)有什么樣的影響?

  Sylvester:中國制造推動(dòng)LED技術(shù)發(fā)展。GE非常重視中國制造,將投入5億美元用于建立多個(gè)創(chuàng)新中心,提升在中國內(nèi)陸城市的研發(fā)能力。創(chuàng)新中心將融GE的領(lǐng)先技術(shù)及研發(fā)實(shí)力為一體,促進(jìn)GE新產(chǎn)品和新技術(shù)在中國本土的開發(fā)和應(yīng)用,以更好地迎合當(dāng)?shù)乜蛻艉褪袌?chǎng)的需求。在創(chuàng)新中心,我們將用顛覆傳統(tǒng)的創(chuàng)新模式,真正意義上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新源于客戶,真正實(shí)現(xiàn)本土化,對(duì)市場(chǎng)需求的快速反應(yīng),并為我們的客戶量體裁衣,提供適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的定制化解決方案。

  《中國經(jīng)營報(bào)》:GE和飛利浦、歐司朗同為全球三大照明巨頭,過去,GE的銷售渠道并不完美。因此才會(huì)有與雷士照明的合作。將來,GE照明在中國乃至全球的銷售管道會(huì)否發(fā)生變化?大致的方向是什么?

  Sylvester:憑借在OEM市場(chǎng)的運(yùn)營中心,雷士照明已經(jīng)成為我們?cè)谥袊畛錾暮献骰锇椤N覀兞D拓展項(xiàng)目上和OEM業(yè)務(wù)上的銷售渠道與合作伙伴,將觸角伸向發(fā)達(dá)城市和西部城市。我們也將目光鎖定其他照明應(yīng)用市場(chǎng),如零售市場(chǎng)、酒店餐飲、商業(yè)照明和道路照明,我們不但能為之提供產(chǎn)品,更能為之量身打造解決方案。

  按照計(jì)劃,GE將投入5億美元用于建立多個(gè)創(chuàng)新中心,提升在中國內(nèi)陸城市的研發(fā)能力。

  預(yù)期2011年底建成的西安創(chuàng)新中心將是六個(gè)城市(包括上海、西安、無錫、北京、沈陽、成都)的創(chuàng)新中心之一,照明會(huì)是其主營業(yè)務(wù),它擁有的LED研發(fā)中心配備專業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì),相信能在不久的將來,研發(fā)出更多“在中國,為中國”的LED照明技術(shù)和產(chǎn)品。

  《中國經(jīng)營報(bào)》:OEM是不是GE在西部主要的合作模式?會(huì)有哪些改進(jìn)?

  Sylvester:不盡然,我們注重與當(dāng)?shù)乇就梁献骰锇楣餐献鞒砷L。GE照明通過多種合作方式,力圖以其技術(shù)創(chuàng)新和客戶支持能力,帶動(dòng)客戶和本土合作伙伴共同成長。中國中西部是開發(fā)戰(zhàn)略的重點(diǎn)市場(chǎng),亦是GE發(fā)展照明業(yè)務(wù)的重要基地之一。GE在西安成立的創(chuàng)新中心就是以LED業(yè)務(wù)為主的。GE融合領(lǐng)先技術(shù)及研發(fā)實(shí)力為一體,促進(jìn)GE新產(chǎn)品和新技術(shù)在中國本土的開發(fā)和應(yīng)用,真正實(shí)現(xiàn)本土化,提供適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)需求的定制化解決方案。

  記者觀察

  GE西進(jìn)的標(biāo)志意義

  Sylvester宣布要讓GE照明變成白熾燈終結(jié)者的時(shí)候,包括《中國經(jīng)營報(bào)》記者在內(nèi),絕大多數(shù)記者,都未能想到中國對(duì)白熾燈的禁令即將到來。

  11月4日,國家發(fā)改委正式宣布,我國將從明年10月1日起,按功率大小分階段逐步禁止進(jìn)口和銷售普通照明白熾燈。其中,從明年10月1日起禁止進(jìn)口和銷售100瓦及以上普通照明白熾燈。

  發(fā)改委介紹,節(jié)能燈比白熾燈節(jié)電60%到80%,使用壽命也更長。我國已通過財(cái)政補(bǔ)貼方式累計(jì)推廣節(jié)能燈超過5億只。

  回過頭再仔細(xì)品味Sylvester接受記者采訪時(shí)的環(huán)境、語氣,不得不感嘆,GE對(duì)中國政策的“吃透力”,堪稱經(jīng)典。

  事實(shí)上,2010年在世界500強(qiáng)榜單中排列第13位的GE,本身就是第一家在中國設(shè)立僅限于集團(tuán)高層決策智囊機(jī)構(gòu)的跨國公司。早在1906年,GE就在中國開始貿(mào)易活動(dòng),距今已有100年歷史。直到2010年,GE已在中國快速成為 “自足的”“受到廣泛尊敬的”“本地化”的公司。“我們一直在致力于解決世界上最棘手的問題,而充分研究并掌握中國政策的變化,對(duì)實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)至關(guān)重要。”Sylvester介紹。

  “這是一個(gè)非常秘密的機(jī)構(gòu),他們負(fù)責(zé)捕捉中國任何重大政策變化的蛛絲馬跡,并直接對(duì)GE集團(tuán)美國總部負(fù)責(zé)。”一位熟稔GE內(nèi)部構(gòu)建的不具名人士坦陳:GE在中國,最大的賣點(diǎn)在于,對(duì)政策吃得透。

  GE在中國,已為眾多國內(nèi)重大工程項(xiàng)目提供光源產(chǎn)品,其中包括天安門廣場(chǎng)、人民大會(huì)堂乃至2010年上海世博會(huì)美國館等諸多項(xiàng)目。

  商務(wù)部研究院跨國公司研究中心主任王志樂指出,雖然無法洞悉GE具體在用什么做法來了解中國本土市場(chǎng)和掌握本土資訊,但顯然,GE等跨國公司對(duì)中國政策的熟稔,以及對(duì)中國商業(yè)項(xiàng)目的了如指掌,甚至已超越中國本土企業(yè)。

  那么,此番GE西進(jìn),又意味著什么?

  “西部大開發(fā)戰(zhàn)略實(shí)施已有十年之久,顯然,GE之前沒有進(jìn)入,是對(duì)中國西部大開發(fā)戰(zhàn)略的可持續(xù)性、發(fā)展深度、各項(xiàng)政策都在進(jìn)行觀察,如今,西部的開發(fā)戰(zhàn)略已經(jīng)形成氣候,GE強(qiáng)勢(shì)入駐西安,也宣示跨國公司對(duì)中國西部市場(chǎng)正在予以認(rèn)可。”陜西當(dāng)?shù)匾晃徽缛耸咳绱嗽u(píng)判。

  Sylvester坦陳GE照明進(jìn)入西安,僅僅是GE集團(tuán)進(jìn)軍中國西部的第一步。能源、航空、醫(yī)療等等,GE諸多業(yè)務(wù)單元未來都會(huì)考慮進(jìn)入中國西部,尤其是大西北。

  記者獨(dú)家獲知,GE未來在西安,并不僅僅是設(shè)立一個(gè)研發(fā)中心,還將配置類似于在上海的商業(yè)銷售團(tuán)隊(duì),這一策略,隱含GE未來在華銷售策略也將向西部偏移。

  “不是不看好東部,只是在GE看來,中國東部與西部相比,前者已經(jīng)不具備后者巨大發(fā)展的空間,”Sylvester不無期許地表示,希望GE的舉動(dòng),能夠在更大層面和更廣的范圍,形成巨大影響力和跟風(fēng)潮。

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