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“人+智能終端”,強(qiáng)大傳感器的強(qiáng)大未來(lái)

http://m.007sbw.cn 2013-06-04 14:17 來(lái)源:虎嗅

  設(shè)想某個(gè)四月的第一天,你要從中關(guān)村背袋棉花運(yùn)到上地,當(dāng)然你特別想知道現(xiàn)在上地的天氣。你知道查天氣預(yù)報(bào)是不靠譜的——從沒(méi)見(jiàn)到過(guò)天氣預(yù)報(bào)里把中關(guān)村跟上地分開(kāi)。作為一項(xiàng)秘密行動(dòng),你又不想打電話(huà)去問(wèn)人。于是你拿出手機(jī),打開(kāi)一個(gè)“人聯(lián)網(wǎng)”的app,點(diǎn)擊地圖上的“上地”,app說(shuō):“11:59分,上地天氣晴朗,20人,可信度100%”。你長(zhǎng)出一口氣,背上棉花,走向上地。

  這就是“人聯(lián)網(wǎng)”的一個(gè)典型應(yīng)用場(chǎng)景,“人聯(lián)網(wǎng)”由廣泛參與的戶(hù)提交特定的本地性信息,存儲(chǔ)在云端,由服務(wù)器經(jīng)過(guò)處理后提供給需要這些信息的人。當(dāng)然,現(xiàn)在并沒(méi)有“人聯(lián)網(wǎng)”這個(gè)app,“人聯(lián)網(wǎng)”也只是一個(gè)應(yīng)景的稱(chēng)謂,其專(zhuān)業(yè)性叫法是“參與感知”或者“參與式感知”?;⑿峋W(wǎng)的這篇文章所提到的“反饋經(jīng)濟(jì)”和這篇文章介紹的“Placed Insights”都涉及到“參與感知”。

  什么是“參與式感知”?

  傳統(tǒng)傳感網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)是信息由傳感器產(chǎn)生、搜集,然后自動(dòng)(可以是主動(dòng)的也可以是被動(dòng)的)上傳至某個(gè)區(qū)域節(jié)點(diǎn)或中心節(jié)點(diǎn)。而“參與式感知”則更加注重“人”的參與,數(shù)據(jù)由用戶(hù)創(chuàng)建、篩選或者控制,然后上傳。也就是說(shuō)“參與式感知”以人為主,用戶(hù)出于個(gè)人或經(jīng)濟(jì)興趣,有意識(shí)的響應(yīng)感知需求,用戶(hù)既是數(shù)據(jù)的提供者又是數(shù)據(jù)的消費(fèi)者。這也與普通的“眾包”有所區(qū)別,可以認(rèn)為參與式感知是一種結(jié)合了傳感數(shù)據(jù)的眾包+移動(dòng)互聯(lián)+UGC模式。因?yàn)殡S著智能手機(jī)的普及,當(dāng)前情況下用戶(hù)用于共享數(shù)據(jù)的設(shè)備一般都是智能手機(jī),而共享的途徑則普遍是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。

  目前“參與式感知”已應(yīng)用于如下典型場(chǎng)景:環(huán)境與氣候變化監(jiān)測(cè)(例如UCLA的個(gè)人環(huán)境影響報(bào)告——PEIR項(xiàng)目,美國(guó)大氣研究大學(xué)協(xié)作組織氣候變化對(duì)植物生長(zhǎng)影響的BudBurst項(xiàng)目)、交通與危險(xiǎn)監(jiān)測(cè)(例如CycleSense程序幫助騎車(chē)人合理規(guī)劃騎行路線、避開(kāi)危險(xiǎn)路段)、健康跟蹤(美國(guó)一些醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)發(fā)的健康跟蹤程序可幫助護(hù)理人員了解年長(zhǎng)者行為模式的變化,有助于快速發(fā)現(xiàn)導(dǎo)致早期健康問(wèn)題的原因并予以修正)、室內(nèi)定位與導(dǎo)航(如谷歌室內(nèi)地圖的參與式構(gòu)建方式)。

  其中UCLA的PEIR項(xiàng)目因開(kāi)展較早而影響力巨大,PEIR開(kāi)發(fā)了碳足跡計(jì)算器,把用戶(hù)上傳的個(gè)人數(shù)據(jù)與地點(diǎn)、時(shí)間、行為以及區(qū)域性的空氣質(zhì)量、天氣數(shù)據(jù)相結(jié)合,既可計(jì)算用戶(hù)個(gè)人對(duì)于環(huán)境的影響(如碳排放),也可計(jì)算環(huán)境對(duì)用戶(hù)個(gè)人的影響(暴露于特定物質(zhì)——例如霧霾——的程度)。這幫助用戶(hù)清晰認(rèn)識(shí)到以下問(wèn)題:“我對(duì)環(huán)境都做了什么?我的行為對(duì)環(huán)境影響到了什么程度?”

  而目前正引起業(yè)界強(qiáng)烈興趣的“Waze”則是另外一個(gè)典型案例,Waze在普通數(shù)字地圖之上附注一層類(lèi)似臨時(shí)道路施工、交通事故、測(cè)速區(qū)這樣的信息。這些信息由用戶(hù)添加,因?yàn)樨暙I(xiàn)內(nèi)容還能獲得積分,所以用戶(hù)們很樂(lè)意上傳路況。而上傳的路況又讓W(xué)aze可以實(shí)時(shí)為用戶(hù)指示一條當(dāng)下最暢通的道路。

  “參與式感知”的優(yōu)點(diǎn)

  分析這些應(yīng)用案例,筆者認(rèn)為:較之傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)搜集方式,以用戶(hù)信息分享為基礎(chǔ)的“參與式感知”具有以下優(yōu)點(diǎn):

  1. 靈活。感知的主體是人,人具有高度靈活性和移動(dòng)性,可隨時(shí)根據(jù)要求調(diào)整上傳內(nèi)容;

  2. 豐富。手機(jī)有多少種傳感器,人們就可以獲取多少種數(shù)據(jù),就可以上傳多少種數(shù)據(jù)。同時(shí)用戶(hù)還可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行預(yù)處理,貼上語(yǔ)義標(biāo)簽,這是傳統(tǒng)感知方式無(wú)法做到的;

  3. 均衡。人們可以通過(guò)協(xié)作的方式動(dòng)態(tài)分配任務(wù),使得數(shù)據(jù)獲取更加均衡;

  4. 強(qiáng)大。以上特點(diǎn)結(jié)合起來(lái),人人都變成了一個(gè)強(qiáng)大的數(shù)據(jù)傳感器,而這一傳感器又是流動(dòng)的,根據(jù)不同的協(xié)作機(jī)制展現(xiàn)出不同的結(jié)構(gòu),可以處理非常復(fù)雜的數(shù)據(jù)搜集任務(wù)。

  因此,雖然目前已經(jīng)涌現(xiàn)了若干“參與式感知”應(yīng)用,但是“人+智能手機(jī)”作為強(qiáng)大傳感器的功能還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到充分發(fā)揮。設(shè)想未來(lái)我們每個(gè)人都是一臺(tái)不間斷工作的數(shù)據(jù)傳感器與環(huán)境監(jiān)測(cè)器,所上傳的數(shù)據(jù)不僅僅能用于自身的日程規(guī)劃、健康護(hù)理、行為矯正、危險(xiǎn)提示等目的,而且可以建立有關(guān)全體人類(lèi)行為與周邊環(huán)境的海量數(shù)據(jù)庫(kù),無(wú)論對(duì)于科學(xué)研究、醫(yī)療救護(hù)、災(zāi)害救援還是商業(yè)應(yīng)用,都具有無(wú)法估量的價(jià)值。

  需解決的問(wèn)題

  結(jié)合一些分析材料,筆者認(rèn)為要做到這一步,除了通信和資費(fèi)問(wèn)題外,尚需解決以下問(wèn)題:

  1. 隱私。為了保證數(shù)據(jù)的有效性、可信性,“參與式感知”程序事實(shí)上需要知道用戶(hù)的某些個(gè)人信息,如何保證這些個(gè)人信息不被泄漏和濫用,是所有“云端”應(yīng)用都必須面對(duì)的問(wèn)題。這一問(wèn)題不能很好解決,用戶(hù)就不可能普遍參與,海量數(shù)據(jù)搜集及后續(xù)處理就只能是空中樓閣;

  2. 所有權(quán)。用戶(hù)上傳的數(shù)據(jù)理論上應(yīng)歸屬用戶(hù)所有,除非網(wǎng)站明確購(gòu)買(mǎi)了這些數(shù)據(jù),或者承諾這些數(shù)據(jù)只用于非營(yíng)利性目的。否則,遲早有一天,用戶(hù)會(huì)對(duì)程序通過(guò)自己上傳的數(shù)據(jù)獲利,而自己又沒(méi)有實(shí)質(zhì)性收益而憤懣不平,或?qū)?dǎo)致拒絕再上傳數(shù)據(jù)。試圖長(zhǎng)期商業(yè)化運(yùn)作的參與式感知程序必須妥善處理這個(gè)問(wèn)題;

  3. 反饋與激勵(lì)。無(wú)論用戶(hù)是否因其上傳的數(shù)據(jù)獲得益處,用戶(hù)的參與行為本身都需要合理的反饋和鼓勵(lì),否則用戶(hù)很有可能喪失動(dòng)力。以往的事實(shí)證明,反饋要及時(shí),而激勵(lì)未必非得是物質(zhì)性的,對(duì)用戶(hù)的上傳行為作出正面反饋對(duì)于許多用戶(hù)就是很好的激勵(lì);

  4. 數(shù)據(jù)的有效性與可信性。參與式感知比較傳統(tǒng)感知方式的一大弊端就是許多時(shí)候信息受到用戶(hù)主觀因素的影響,未必可靠,這就要求后臺(tái)處理程序有能力鑒別、剔除不可靠的信息,尤其是需要在信息源較少的情況下解決這一問(wèn)題;

  5. 協(xié)作架構(gòu)。后臺(tái)程序應(yīng)有能力動(dòng)態(tài)分配任務(wù),避免出現(xiàn)大量用戶(hù)重復(fù)上傳無(wú)用數(shù)據(jù)浪費(fèi)通信資源、而需要的數(shù)據(jù)卻又無(wú)人上傳的情況;

  6. 稀疏數(shù)據(jù)的處理。例如你想知道北四環(huán)的交通狀況,但是目前只有兩個(gè)用戶(hù)上傳了相關(guān)信息,每條信息也就覆蓋幾百米的范圍,這點(diǎn)數(shù)據(jù)對(duì)于十幾公里長(zhǎng)的北四環(huán)來(lái) 說(shuō),無(wú)疑是稀疏的。這就需要服務(wù)器能有合適的算法,根據(jù)當(dāng)前的時(shí)令、時(shí)間、天氣、歷史和周邊狀況等推測(cè)當(dāng)前的交通狀況,給用戶(hù)一個(gè)盡可能可靠的結(jié)果,否則程序的應(yīng)用價(jià)值就會(huì)大打折扣。

  創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)?

  那么,解決了這些問(wèn)題之后,應(yīng)用潛力巨大的“參與式感知”會(huì)是創(chuàng)業(yè)者的機(jī)會(huì)嗎?

  或許是,也或許不是。原因在于“參與式感知”自身的特點(diǎn),我們分析它與游戲、論壇、微博、點(diǎn)評(píng)網(wǎng)站等互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的區(qū)別,可以發(fā)現(xiàn)它最大的特點(diǎn)有兩個(gè):1)隨時(shí)可感知、輸入簡(jiǎn)單,給用戶(hù)造成的負(fù)擔(dān)很??;2)用戶(hù)感受到提交的數(shù)據(jù)對(duì)大家(包括自己)都是有用的,主動(dòng)性比較高。因而如果你打算在需要用戶(hù)重度參與的領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),“參與式感知”顯然不是一個(gè)好賣(mài)點(diǎn)。反過(guò)來(lái),或許就有機(jī)會(huì),例如——

  你是個(gè)本地生活服務(wù)提供者,那么“參與式感知”就是有用的工具,你可以設(shè)置一些簡(jiǎn)單的模板,讓用戶(hù)隨手就能提交一些本地生活類(lèi)信息,自動(dòng)附加 上地理、時(shí)間方面的數(shù)據(jù)后提交。然后你把這些信息梳理、分類(lèi)、匯總后提供給需要的用戶(hù),并對(duì)信息提供者給予合適的獎(jiǎng)勵(lì)。這既降低了你自己去搜集信息的負(fù)擔(dān),也加強(qiáng)了你和用戶(hù)的互動(dòng),輔以“人人為我、我為人人”的口號(hào),對(duì)于深入、持久的開(kāi)展本地生活服務(wù)應(yīng)該會(huì)有所幫助。

  你是專(zhuān)業(yè)論壇的前站長(zhǎng),正準(zhǔn)備邁入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的康莊大道,而你的論壇本身就是以搜集某些專(zhuān)業(yè)數(shù)據(jù)為主,只是以前這些數(shù)據(jù)都是由用戶(hù)登錄論壇后手動(dòng)輸入。那么這對(duì)你的轉(zhuǎn)型應(yīng)該也是個(gè)好幫手,操作方法同上。

  當(dāng)然,“參與式感知”對(duì)于大公司來(lái)說(shuō),存在無(wú)限的可能,因?yàn)樗麄兾沼泻A康挠脩?hù),也有足夠的資源對(duì)用戶(hù)進(jìn)行反饋和鼓勵(lì),地圖類(lèi)應(yīng)用就是最典型的案例。未來(lái),隨著智能手機(jī)進(jìn)一步普及和可穿戴設(shè)備的爆發(fā),可以預(yù)見(jiàn)大公司們會(huì)更加傾情的投入這個(gè)領(lǐng)域。最低限度,醫(yī)療和健康這塊大蛋糕是它們是絕對(duì)不會(huì)放過(guò)的。

  最后,也是最重要的,這個(gè)機(jī)會(huì)真正屬于教育、科研、NGO、公益組織或公共事業(yè)。利用智能手機(jī),他們第一次有機(jī)會(huì)以較低的成本更廣泛、更及時(shí)、更全面的采集人們普遍關(guān)心的數(shù)據(jù),吸引更多的人群有效參與環(huán)境、社會(huì)等問(wèn)題的監(jiān)測(cè)與處理。如果這一融合了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、無(wú)線傳感器網(wǎng)的技術(shù)應(yīng)用方式能在創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值的同時(shí),亦對(duì)公共問(wèn)題有所貢獻(xiàn),則善莫大焉。

  尾聲

  當(dāng)你在四月初一那天背著棉花趕到上地時(shí),大雨傾盆而至??纯茨柯稇z憫、一臉深情的女朋友,望望烏云低沉的蒼天。你憤怒的咆哮道:“我也要參與!我也要感知。”你憤怒的拿出手機(jī),在雨水中憤怒的輸入“上地,晴,無(wú)風(fēng)。”你憤怒的按下“提交”按鈕。短暫的沉默之后,手機(jī)彈出一條消息:“愚人節(jié)已結(jié)束,請(qǐng)勿發(fā)送不實(shí)信息。祝你和女友健康,謝謝!”

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