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PowerFlex 520變頻器:傾聽(tīng)用戶(hù)聲音,瞄準(zhǔn)應(yīng)用需求

——訪(fǎng)羅克韋爾自動(dòng)化元器件級(jí)變頻器業(yè)務(wù)經(jīng)理唐存德

http://m.007sbw.cn 2013-07-10 14:12 《中華工控網(wǎng)》原創(chuàng)

  眾所周知,擴(kuò)展OEM市場(chǎng)是羅克韋爾自動(dòng)化的一項(xiàng)重要全球戰(zhàn)略。近年來(lái),隨著新興市場(chǎng)需求的迅速擴(kuò)大,OEM市場(chǎng)在羅克韋爾自動(dòng)化的戰(zhàn)略布局中擁有著舉足輕重的地位。為了幫助OEM廠(chǎng)商縮短產(chǎn)品上市時(shí)間,提高產(chǎn)品性能及品牌競(jìng)爭(zhēng)力,羅克韋爾自動(dòng)化憑借其集成架構(gòu)的優(yōu)勢(shì),推出了面向OEM客戶(hù)的中型系統(tǒng)。

  作為中型系統(tǒng)的重要組成部分,羅克韋爾自動(dòng)化新一代緊湊型全功能變頻器PowerFlex525隨之應(yīng)運(yùn)而生。“作為羅克韋爾自動(dòng)化首款新一代緊湊型變頻器,PowerFlex 525 可以說(shuō)是我們?cè)趶V泛而深入地了解客戶(hù)應(yīng)用之后,順應(yīng)市場(chǎng)需求而推出的一款高性?xún)r(jià)比交流變頻器。” 羅克韋爾自動(dòng)化元器件級(jí)變頻器業(yè)務(wù)經(jīng)理唐存德(Dennis Tang)評(píng)價(jià)道。唐在羅克韋爾自動(dòng)化已經(jīng)工作了19年,目前主要負(fù)責(zé)PowerFlex525在全球市場(chǎng)的銷(xiāo)售和推廣工作。

羅克韋爾自動(dòng)化元器件級(jí)變頻器業(yè)務(wù)經(jīng)理唐存德

  在唐存德看來(lái),PowerFlex 525是一款符合OEM機(jī)器制造商今后五年應(yīng)用需求的新一代變頻器,可以極大幫助客戶(hù)節(jié)約成本,同時(shí)最大程度發(fā)揮系統(tǒng)性能及縮短機(jī)器設(shè)計(jì)和交付時(shí)間。

  傾聽(tīng)用戶(hù)聲音 瞄準(zhǔn)應(yīng)用需求

  “Listen、Think、Solve”(傾聽(tīng)、傾心、傾力)是羅克韋爾自動(dòng)化的企業(yè)文化,事實(shí)上,羅克韋爾自動(dòng)化一直將傾聽(tīng)客戶(hù)聲音踐行到每一個(gè)產(chǎn)品的研發(fā)過(guò)程中,PowerFlex 525的問(wèn)世,同樣如此。

  “我們內(nèi)部有一個(gè)流行說(shuō)法叫做VOC(客戶(hù)的聲音)。為了傾聽(tīng)客戶(hù)的聲音,我們真的是幾乎跑遍全世界,與我們大大小小的客戶(hù)、甚至一些潛在的客戶(hù),進(jìn)行面對(duì)面的溝通。”唐存德說(shuō)道,“我們?cè)儐?wèn)他們對(duì)小型變頻器的要求,對(duì)設(shè)備應(yīng)用的看法,甚至是五年后的應(yīng)用想法和要求。”

  在PowerFlex 525的的開(kāi)發(fā)過(guò)程中,唐存德他們走訪(fǎng)客戶(hù)的成果就是:收集了包括大陸客戶(hù)在內(nèi)的近四百家客戶(hù)的三千多份意見(jiàn)和應(yīng)用需求。 “這樣我們才能知道市場(chǎng)真正的需求是什么。比如,目前很多的客戶(hù)想要一種控制更靈活、通信更可靠、調(diào)試更簡(jiǎn)便的變頻器,PowerFlex 525正是順應(yīng)客戶(hù)的這些需求而打造。”

  不但如此,在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)完成之后,羅克韋爾自動(dòng)化會(huì)再回頭跟客戶(hù)溝通,為客戶(hù)提供測(cè)試版的產(chǎn)品試用,獲取客戶(hù)的反饋,從而進(jìn)一步完善產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和功能。 “從目前的銷(xiāo)售結(jié)果來(lái)看,PowerFlex 525的業(yè)績(jī)非常不錯(cuò),可以說(shuō)大獲成功,真正地適應(yīng)了客戶(hù)的需求。”唐存德說(shuō)道。

  作為PowerFlex 520系列的首款產(chǎn)品,PowerFlex 525的成功,也讓唐存德對(duì)該系列的后續(xù)產(chǎn)品信心滿(mǎn)滿(mǎn)。“基本上,明年中整個(gè)系列所有三款產(chǎn)品將全部面世。”他透露。

  以提升客戶(hù)成本效益為核心

  一直以來(lái),面對(duì)愈加激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),OEM機(jī)器設(shè)備制造商和終端用戶(hù)始終在尋找一種總擁有成本低、資本投資回報(bào)周期短的自動(dòng)化設(shè)備。 PowerFlex 525 交流變頻器憑借更多的電機(jī)控制選件、靈活的編程工具以及高級(jí)通信、安全和節(jié)能選件,讓這一難題迎刃而解。

  相對(duì)于PowerFlex 755等工程級(jí)變頻器,PowerFlex 525是以提升客戶(hù)的成本效益為核心,讓客戶(hù)可以用較低的成本,擁有靈活、易用、可靠的設(shè)備和系統(tǒng)。

  事實(shí)上,PowerFlex 525的眾多特點(diǎn),處處可體現(xiàn)出為客戶(hù)成本效益帶來(lái)的好處。

  比如,PowerFlex 525 采用模塊化設(shè)計(jì),具有嵌入式 EtherNet/IP以太網(wǎng)通訊,內(nèi)置安全,并支持USB 編程。“模塊化設(shè)計(jì)是很方便的,一旦這個(gè)設(shè)備發(fā)生了故障,客戶(hù)可以單獨(dú)替換該模塊,無(wú)需使整個(gè)系統(tǒng)停機(jī)。而且控制模塊獨(dú)立于功率模塊,配置和安裝可以同步進(jìn)行,縮短了調(diào)試時(shí)間。此外,變頻器采用基于標(biāo)準(zhǔn)USB 連接設(shè)置參數(shù),因而配置期間甚至無(wú)需連接主電源,變頻器與編程工具之間的通信也無(wú)需使用特殊的適配器。”唐存德闡釋道,“這樣帶來(lái)的好處就是顯著降低安裝和調(diào)試的成本。”

  在節(jié)能方面,PowerFlex 525的節(jié)能模式可監(jiān)視應(yīng)用的電流需求并自動(dòng)優(yōu)化運(yùn)行參數(shù),從而降低電機(jī)能耗。

  在中國(guó)市場(chǎng),一些OEM客戶(hù)對(duì)成本控制要求更高,針對(duì)這個(gè)情況,羅克韋爾自動(dòng)化同樣有著靈活的應(yīng)對(duì)策略。唐存德說(shuō):“在走訪(fǎng)中,一些客戶(hù)提出‘這個(gè)產(chǎn)品非常好,但是我現(xiàn)在不需要通訊,所以對(duì)以太網(wǎng)沒(méi)有什么要求,我的安全要求也沒(méi)有很高。’為此,我們的下一個(gè)后續(xù)產(chǎn)品,會(huì)將以太網(wǎng)、內(nèi)置安全剝離,進(jìn)一步降低客戶(hù)的成本,這也印證了我們傾聽(tīng)用戶(hù)聲音、滿(mǎn)足客戶(hù)需求的思路。”

  相信,隨著羅克韋爾自動(dòng)化PowerFlex 520系列變頻器后續(xù)產(chǎn)品的不斷豐富和完善, OEM制造商和眾多終端用戶(hù)將會(huì)得到統(tǒng)一高效、性?xún)r(jià)比更高的解決方案,而羅克韋爾自動(dòng)化的優(yōu)勢(shì)也將由傳統(tǒng)高端市場(chǎng)延伸到更為廣闊的中端市場(chǎng)。(文/ 中華工控網(wǎng) Toby)

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