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　　對(duì)于任何一家跨國(guó)企業(yè)而言，亞太地區(qū)都是不可或缺的重要區(qū)域市場(chǎng)，作為全球領(lǐng)先的自動(dòng)化公司，羅克韋爾自動(dòng)化于2006年在新加坡開(kāi)設(shè)了亞太商務(wù)中心（APBC），進(jìn)一步完善了在亞太區(qū)域市場(chǎng)的布局。近日，羅克韋爾自動(dòng)化亞太商務(wù)中心業(yè)務(wù)總監(jiān) Tessa Myers接受了中華工控網(wǎng)記者的采訪(fǎng)，她向我們介紹了亞太商務(wù)中心成立的背景以及APBC在中國(guó)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀。

　　Tessa就職羅克韋爾自動(dòng)化已經(jīng)快15年的時(shí)間了，今年3月剛剛從美國(guó)來(lái)到新加坡定居，目前負(fù)責(zé)亞太區(qū)產(chǎn)品線(xiàn)的產(chǎn)品管理以及產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣。

羅克韋爾自動(dòng)化亞太商務(wù)中心業(yè)務(wù)總監(jiān) Tessa Myers

　　亞太商務(wù)中心肩負(fù)重任

   記者了解到，APBC擁有一套完整的業(yè)務(wù)職能，包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品管理，以及配套的物流、采購(gòu)、質(zhì)量管理。目前已經(jīng)成為羅克韋爾自動(dòng)化拓展美國(guó)外市場(chǎng)的重要根據(jù)地，是多個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的全球總部，包括CompactLogix，SLC, MicroLogix, DIO，元器件級(jí)變頻器，以及人機(jī)界面等。此外，APBC還有一個(gè)重點(diǎn)，就是為機(jī)械制造商提供解決方案，幫助他們制造更好的機(jī)器。

　　她指出，亞太商務(wù)中心的成立不僅能充分利用當(dāng)?shù)氐娜瞬刨Y源，更能貼近這樣一個(gè)具有戰(zhàn)略重要性的市場(chǎng)和客戶(hù)。

　　顯然，地處新加坡的APBC接近中國(guó)，有利于羅克韋爾自動(dòng)化更好地接觸中國(guó)用戶(hù)，聆聽(tīng)這些用戶(hù)的需求，開(kāi)發(fā)符合用戶(hù)需求的產(chǎn)品和解決方案，同時(shí)為中國(guó)客戶(hù)的培訓(xùn)提供了便利。也就是在采訪(fǎng)的同時(shí)，來(lái)自中國(guó)的一批中型OEM用戶(hù)就受邀齊聚APBC進(jìn)行為期兩天的培訓(xùn)和深入交流。

　　Micro 800與CompactLogix給客戶(hù)更多選擇

　　針對(duì)亞太區(qū)OEM客戶(hù)的中低端市場(chǎng)需求，APBC提出了兩種解決方案，一個(gè)是中型系統(tǒng)，一個(gè)是Component OEMs。中型系統(tǒng)靈活，能夠整合信息、運(yùn)動(dòng)控制，還能整合安全。而Component OEMs則針對(duì)更小的系統(tǒng)，類(lèi)似單機(jī)應(yīng)用，推出像Micro800、Connected Components等產(chǎn)品，以適應(yīng)用戶(hù)的需求。而這些都是在新加坡研發(fā)生產(chǎn)的。

　　談及如何降低生產(chǎn)成本，Tessa表明：“首先一定是要保證質(zhì)量，在此基礎(chǔ)上通過(guò)裁剪一些功能，或者減少一些尺寸來(lái)降低成本，這就要求我們必須深入了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，了解他們真正的需求是什么。除此以外，在生產(chǎn)環(huán)節(jié)控制成本也很重要。”

　　中型系統(tǒng)是羅克韋爾自動(dòng)化產(chǎn)品戰(zhàn)略中“承上啟下”的重要一環(huán)，它很好地將羅克韋爾的高端市場(chǎng)延展到了中端市場(chǎng)，甚至是中低端市場(chǎng)。它不僅有效的幫助用戶(hù)降低機(jī)器的成本，將羅克韋爾的Logix價(jià)值發(fā)揮到最大化，同時(shí)還提供相應(yīng)的解決方案，開(kāi)發(fā)了包括示例代碼等工具，讓機(jī)器制造商部署其系統(tǒng)的過(guò)程變得更快速和簡(jiǎn)單，助力用戶(hù)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

   Tessa 對(duì)于小型系統(tǒng)的首發(fā)產(chǎn)品Micro800 提出接下來(lái)的計(jì)劃：一方面是拓展產(chǎn)品線(xiàn)，另一方面是豐富已有產(chǎn)品線(xiàn)。“我們?cè)贑onnected Components Workbench (CCW，Micro800等設(shè)備的編程平臺(tái))里增加了一些新的功能，它不僅可以支持新的控制器，還有更多的語(yǔ)言支持來(lái)更好地服務(wù)我們歐洲的客戶(hù)，我們還增加了PanelView Component產(chǎn)品線(xiàn)，支持用CCW來(lái)進(jìn)行組態(tài)。”Tessa 說(shuō)：“我們的目標(biāo)就是每年可以發(fā)布兩個(gè)新的CCW來(lái)支持新的硬件，同時(shí)提供更好的組態(tài)環(huán)境。”

   繼Micro800發(fā)布之后，羅克韋爾自動(dòng)化還開(kāi)發(fā)了一些工具來(lái)幫助OEM使用Micro800產(chǎn)品，如示例代碼庫(kù)（Library of Building Blocks），OEM可以用它對(duì)機(jī)器進(jìn)行組態(tài)；還有Machine Application Toolkits等各種應(yīng)用，通過(guò)應(yīng)用的代碼、材料單、電氣圖紙等，使機(jī)器應(yīng)用的開(kāi)發(fā)變得更加便捷。

　　對(duì)于一些追求更多的柔性、更好的集成、對(duì)信息化要求較高的OEM客戶(hù)，Tessa 還是推薦他們使用 CompactLogix 解決方案。對(duì)于那些簡(jiǎn)單的、不需要集成安全、運(yùn)動(dòng)或者信息的單機(jī)控制、對(duì)價(jià)格敏感的客戶(hù)，羅克韋爾自動(dòng)化提供了Micro800這樣的產(chǎn)品選擇。

　　現(xiàn)實(shí)的情況是，有些OEM廠(chǎng)商會(huì)讓自己的產(chǎn)品更加標(biāo)準(zhǔn)化，以降低工程、支持、維護(hù)以及儲(chǔ)備備件的成本，他們可能對(duì)一種控制平臺(tái)實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化，于是都用CompactLogix，“所以最重要的是我們要先聽(tīng)一下客戶(hù)需求是什么，然后給他們推薦合適的產(chǎn)品。” Tessa說(shuō)。

　　關(guān)注中國(guó)，著眼全球市場(chǎng)

　　對(duì)于中國(guó)機(jī)器制造商目前面臨的挑戰(zhàn)，Tessa 指出了三點(diǎn)：一是如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)生產(chǎn)出更好的機(jī)器；二是出口的機(jī)器能否符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)；三是技術(shù)人才的缺乏。

　　如何面對(duì)這些挑戰(zhàn)？Tessa認(rèn)為，對(duì)于中小型設(shè)備生產(chǎn)企業(yè)來(lái)說(shuō)，找一個(gè)好的合作伙伴非常重要，“這些合作伙伴應(yīng)當(dāng)能提供給你全面的價(jià)值”。而羅克韋爾自動(dòng)化擁有專(zhuān)業(yè)化的人才和經(jīng)驗(yàn)，（如 GOTC-- Global OEM Technical Consultant OEM顧問(wèn)團(tuán)隊(duì)）、全球視野以及完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，恰恰能讓面臨挑戰(zhàn)的中國(guó)OEM客戶(hù)受益。

　　與此同時(shí)，在本地化的人才培養(yǎng)方面，羅克韋爾自動(dòng)化一直在不遺余力地推動(dòng)與國(guó)內(nèi)大學(xué)的合作，目前已經(jīng)和中國(guó)57所重點(diǎn)大學(xué)成立了聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室。 “最近我們?yōu)橹袊?guó)的30所大學(xué)捐贈(zèng)了價(jià)值600余萬(wàn)元的、最新推出的中型系統(tǒng)產(chǎn)品” Tessa說(shuō)。

　　羅克韋爾自動(dòng)化1988年進(jìn)入中國(guó)，目前已擁有5個(gè)培訓(xùn)中心，1個(gè)位于上海的全球研發(fā)中心，大連軟件開(kāi)發(fā)中心，深圳、上海和北京OEM應(yīng)用開(kāi)發(fā)中心，以及位于上海和哈爾濱的三個(gè)生產(chǎn)基地。“我們?cè)谥袊?guó)開(kāi)發(fā)了一些解決方案，現(xiàn)在已經(jīng)可以推廣到全球，服務(wù)我們?nèi)虻目蛻?hù)了。中國(guó)對(duì)我們來(lái)說(shuō)有重要的戰(zhàn)略意義，我們希望能通過(guò)中國(guó)增強(qiáng)我們?nèi)虻膶?shí)力。”Tessa說(shuō)。（文/ 中華工控網(wǎng) 張潔娟）