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　　“完美共生”。德國(guó)總理默克爾上周第七度對(duì)中國(guó)進(jìn)行正式訪問(wèn)，輿論普遍用這樣一個(gè)詞形容當(dāng)下中德經(jīng)貿(mào)往來(lái)之繁榮。

　　3天行程中，作為中德關(guān)系的壓艙石，經(jīng)貿(mào)依然是鐵打的議題。這一點(diǎn)，從默克爾所率豪華代表團(tuán)即可知，這一陣營(yíng)包括西門(mén)子、大眾等名企的高管。

　　在價(jià)值數(shù)十億歐元的貿(mào)易大單之外，還傳遞出了更為豐富的信息：隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)新一輪改革，產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及技術(shù)提升，德國(guó)企業(yè)將面臨來(lái)自中國(guó)的更多競(jìng)爭(zhēng)；德國(guó)企業(yè)在全球新一輪科技和產(chǎn)業(yè)革命中，早已經(jīng)爭(zhēng)相調(diào)整適應(yīng)，出臺(tái)實(shí)施必要改革。有跡可循的是，“工業(yè)4.0”在中德兩國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人的對(duì)話中占據(jù)了很重要的位置。

　　在“工業(yè)4.0”的大戰(zhàn)略下，西門(mén)子在今年5月發(fā)布“2020公司愿景”，提出了公司未來(lái)將專注于電氣化、自動(dòng)化和數(shù)字化。7月9日，西門(mén)子股份公司總裁兼首席執(zhí)行官凱颯接受了包括《南方日?qǐng)?bào)》在內(nèi)的媒體記者專訪，闡述了這家有160多年歷史的企業(yè)在當(dāng)前不斷變化的商業(yè)環(huán)境中，所推出的新戰(zhàn)略與舉措。

　　醫(yī)療 從倚靠經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)為知識(shí)

　　南方日?qǐng)?bào)：西門(mén)子發(fā)布了“2020公司愿景”，確定了自身最具潛力的若干增長(zhǎng)領(lǐng)域，其中最重要的是把醫(yī)療業(yè)務(wù)單獨(dú)運(yùn)行，這是基于哪些考量？在運(yùn)行架構(gòu)上有哪些具體改變？

　　凱颯：我們已經(jīng)決定要把醫(yī)療業(yè)務(wù)部分進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，在公司內(nèi)進(jìn)行獨(dú)立運(yùn)作。這主要有兩個(gè)原因。

　　首先，進(jìn)入醫(yī)療市場(chǎng)的方式和其他的業(yè)務(wù)是不一樣的，所以，要使醫(yī)療業(yè)務(wù)能夠有自己進(jìn)入市場(chǎng)的獨(dú)特方式，這樣可以更好地關(guān)注和服務(wù)于客戶的需求。另外，它們也可以對(duì)所有的資源根據(jù)需求進(jìn)行重新分配。這主要是為了更貼近客戶，更好為客戶提供服務(wù)，同時(shí)能更迅速反應(yīng)。這樣一來(lái)，從運(yùn)營(yíng)角度來(lái)看，他們的成本有效性會(huì)更好，而且效率也會(huì)進(jìn)一步的提高。

　　其次，醫(yī)療業(yè)務(wù)的獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，也是因?yàn)檫^(guò)去的幾年中我們看到了一些模式上的轉(zhuǎn)變。我們已經(jīng)從原來(lái)的以經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)，轉(zhuǎn)向以知識(shí)為基礎(chǔ)的運(yùn)營(yíng)，比如說(shuō)生物醫(yī)學(xué)已是醫(yī)療方面非常重要的方面，這種情況下我們?cè)谶@些領(lǐng)域必須要非?；钴S，才能使得我們的醫(yī)療業(yè)務(wù)在國(guó)際上得到更好的機(jī)會(huì)。

　　金融 首次提升至優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)地位

　　南方日?qǐng)?bào)：西門(mén)子的新組織架構(gòu)中將原來(lái)的16個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)合并為9個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)，金融業(yè)務(wù)第一次被提到了和傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)業(yè)務(wù)相似的地位，這是基于哪些考慮？對(duì)這一領(lǐng)域提出了產(chǎn)權(quán)收益率達(dá)到15%-20%的目標(biāo)，你們將通過(guò)哪些手段來(lái)達(dá)到？

　　凱颯：關(guān)于金融服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)，該業(yè)務(wù)會(huì)在整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展中發(fā)揮更重要的作用。自2008年以來(lái)，很多的銀行不再愿意給大的項(xiàng)目提供融資，比如說(shuō)大的電廠、鐵路、風(fēng)能項(xiàng)目。而西門(mén)子金融服務(wù)就開(kāi)始承擔(dān)這樣的任務(wù)，通過(guò)融資來(lái)支持我們的客戶，然后提供產(chǎn)品及相應(yīng)的服務(wù)。這是非常好的金融服務(wù)和項(xiàng)目融資，是和工業(yè)概念、工業(yè)產(chǎn)品的智能結(jié)合。對(duì)于工業(yè)業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，金融服務(wù)已經(jīng)成了很重要的支持。

　　關(guān)于金融服務(wù)業(yè)務(wù)集團(tuán)的產(chǎn)權(quán)收益率目標(biāo)，我們希望這個(gè)集團(tuán)能夠有15%到20%的產(chǎn)權(quán)收益率。這個(gè)數(shù)字是對(duì)于這個(gè)集團(tuán)業(yè)務(wù)的利潤(rùn)率的目標(biāo)，不是營(yíng)業(yè)額的增長(zhǎng)目標(biāo)。

　　能源 看好海上風(fēng)電發(fā)展前景

　　南方日?qǐng)?bào)：2014財(cái)年第二季度財(cái)報(bào)顯示，西門(mén)子能源領(lǐng)域訂單額比去年同期下降23%，利潤(rùn)也有不同程度下跌。西門(mén)子對(duì)自身能源部門(mén)未來(lái)發(fā)展有哪些新的計(jì)劃和考量？

　　凱颯：2014年的能源業(yè)務(wù)確實(shí)有一些挑戰(zhàn)，主要是由于市場(chǎng)因素影響。但是長(zhǎng)期來(lái)說(shuō)這還是很好的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，因?yàn)閺?013到2030年能源需求在全球范圍內(nèi)會(huì)增加一倍?？梢郧宄吹?，能源業(yè)務(wù)確實(shí)是長(zhǎng)期業(yè)務(wù)，這也是我們非常重視的。我們并不是太擔(dān)心，一年的波動(dòng)沒(méi)有什么太值得擔(dān)心的。

　　南方日?qǐng)?bào)：我想聽(tīng)聽(tīng)您對(duì)可再生能源、風(fēng)能業(yè)務(wù)的看法，以及對(duì)這個(gè)領(lǐng)域未來(lái)市場(chǎng)前景的看法。

　　凱颯：好。我們聽(tīng)到了可再生能源的問(wèn)題。我們堅(jiān)信當(dāng)前的能源問(wèn)題不只是單純依靠某個(gè)單一的能源來(lái)源，我們需要的是能夠把不同的能源來(lái)源都結(jié)合起來(lái)，以化石能源為基礎(chǔ)，這是解決問(wèn)題的辦法。在城市化、經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中，必須要有能源，因?yàn)槟茉词菄?guó)家經(jīng)濟(jì)的生命線。西門(mén)子意識(shí)到在高度發(fā)展經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中能源所面臨的挑戰(zhàn)，所以我的建議是在這個(gè)過(guò)程中我們需要對(duì)能源行業(yè)實(shí)行漸進(jìn)式的調(diào)整，不可能一蹴而就。

　　第二，西門(mén)子是一家在海上風(fēng)電領(lǐng)域領(lǐng)先的公司。海上風(fēng)電是比較有發(fā)展前途的。為什么這么說(shuō)呢？主要是，相比陸上風(fēng)電它的可發(fā)電量會(huì)更大。海上風(fēng)電也可以使用更大的葉片，用更大的發(fā)電機(jī)，不會(huì)占用陸地空間。而陸上風(fēng)電的選址，考慮到噪音等問(wèn)題，就不能建在社區(qū)環(huán)境中，所以如果要放在東部一些人口集中的地區(qū)是不合適的。在德國(guó)就是如此。這也是我們覺(jué)得在接下來(lái)的幾年中海上風(fēng)電會(huì)有進(jìn)一步的發(fā)展的原因。

　　南方日?qǐng)?bào)：西門(mén)子未來(lái)在華的戰(zhàn)略重點(diǎn)是哪些？

　　凱颯：在中國(guó)的戰(zhàn)略重點(diǎn)和任何走向工業(yè)化更高階段的國(guó)家的戰(zhàn)略重點(diǎn)是一樣的。首先，任何國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展都要優(yōu)先考慮能源，沒(méi)有能源就是一片黑暗，能源是所有經(jīng)濟(jì)發(fā)展的生命線。第二個(gè)階段一般是基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，包括交通、道路和車輛。第三個(gè)發(fā)展階段是工業(yè)化。一個(gè)國(guó)家發(fā)展過(guò)程中會(huì)需要實(shí)現(xiàn)工業(yè)化，從原來(lái)較低級(jí)的工業(yè)生產(chǎn)到高端工業(yè)生產(chǎn)，自動(dòng)化發(fā)揮著重要的作用。第四層是生命科學(xué)，更好的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)以及可持續(xù)能源的發(fā)展，這是工業(yè)化比較晚的階段，是自然演進(jìn)的結(jié)果。我們公司的結(jié)構(gòu)也是這樣的，業(yè)務(wù)涵蓋了這些領(lǐng)域。

　　電氣化 圍繞價(jià)值鏈來(lái)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力

　　南方日?qǐng)?bào)：西門(mén)子做出的公司架構(gòu)的調(diào)整，取消了“業(yè)務(wù)領(lǐng)域”層級(jí)，重歸扁平化組織。這與7年前的做法剛好相反。這樣的改變是基于哪些因素做出的？

　　凱颯：我談一下結(jié)構(gòu)調(diào)整的問(wèn)題。原來(lái)的四個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域現(xiàn)在變成了九個(gè)業(yè)務(wù)集團(tuán)，這實(shí)際上并不矛盾。過(guò)去我們要做的是貼近客戶，但現(xiàn)在更多的是要能夠滿足客戶的需求。在醫(yī)療領(lǐng)域和能源領(lǐng)域，我們發(fā)現(xiàn)價(jià)值鏈有了進(jìn)一步變化，在這種情況下必須要能夠改變方法以滿足客戶的需求。

　　比如說(shuō)發(fā)電，現(xiàn)在已經(jīng)不是一個(gè)單一的發(fā)電類型了。以前一個(gè)大型的燃煤火力發(fā)電廠擁有一千或者是兩千兆瓦發(fā)電能力，輸電系統(tǒng)很簡(jiǎn)單。現(xiàn)在則是多種發(fā)電類型并存，有煤電、天然氣發(fā)電、風(fēng)能和太陽(yáng)能發(fā)電，所以不同發(fā)電的來(lái)源都需要能夠聯(lián)網(wǎng)，這樣需要智能配電，要能夠更好的配給個(gè)人和公司客戶，這是很復(fù)雜的。為了能夠幫助客戶應(yīng)對(duì)這種復(fù)雜性，我們需要貼近客戶，按照客戶的需求調(diào)整我們的結(jié)構(gòu)，這就是為什么要做這樣的調(diào)整的原因。

　　南方日?qǐng)?bào)：西門(mén)子提出“2020公司愿景”將電氣化、自動(dòng)化、數(shù)字化確定為未來(lái)發(fā)展的重心，能不能對(duì)這個(gè)愿景闡述一下您自己的看法，具體會(huì)有哪些行動(dòng)？

　　凱颯：“2020公司愿景”，這是一個(gè)概念，也就是說(shuō)這個(gè)公司未來(lái)怎么發(fā)展，如何讓它變得更好，如何能夠繼續(xù)的繁榮下去。

　　實(shí)際上其中的關(guān)鍵是圍繞電氣化的價(jià)值鏈來(lái)進(jìn)行發(fā)展，因?yàn)檫@是西門(mén)子非常重要的特點(diǎn)，其他公司沒(méi)有我們這樣的廣度，覆蓋電氣化整個(gè)供應(yīng)鏈。這個(gè)價(jià)值鏈從能源的開(kāi)采到能源的輸配，一直到能源的使用，如在樓宇建筑和醫(yī)療領(lǐng)域的使用。西門(mén)子擁有整個(gè)電氣化價(jià)值鏈的所有的業(yè)務(wù)，這個(gè)價(jià)值鏈一直存在。

　　現(xiàn)在很多方面都在自動(dòng)化，而自動(dòng)化的關(guān)鍵在于數(shù)字化，自動(dòng)化需要有數(shù)據(jù)，包括機(jī)械的數(shù)據(jù)、傳感器的數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)是需要通過(guò)數(shù)字化進(jìn)行實(shí)現(xiàn)的。譬如說(shuō)我們的大型燃?xì)廨啓C(jī)，有1500個(gè)傳感器在上面，每一個(gè)傳感器都可以講述自己的故事，所以有來(lái)自于這些傳感器很多的數(shù)據(jù)。到底數(shù)字化是什么？數(shù)據(jù)不是最終的目標(biāo)，而是如何通過(guò)數(shù)字化獲得數(shù)據(jù)并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估篩選，然后從中獲得真正對(duì)業(yè)務(wù)的理解。

　　舉個(gè)例子，如果是一個(gè)大的電廠，有很多的數(shù)據(jù)，傳感器會(huì)傳輸很多數(shù)據(jù)，我們可以評(píng)估它們?nèi)缓髞?lái)研究它們，可以進(jìn)行主動(dòng)性的維護(hù)管理，這樣就可以給客戶創(chuàng)造價(jià)值，而且維護(hù)可以更高效、更便宜，也不需要造成供電的中斷，這種類型的項(xiàng)目是很重要的，這就是為什么會(huì)講到電氣化、自動(dòng)化和數(shù)字化。

　　德國(guó)“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略

　　所謂德國(guó)“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略，是指2013年由德國(guó)多領(lǐng)域?qū)＜医M成的德國(guó)工業(yè)4.0工作組發(fā)布了專門(mén)報(bào)告——《保障德國(guó)制造業(yè)的未來(lái)：關(guān)于實(shí)施“工業(yè)4.0”戰(zhàn)略的建議》。即，以全方位的網(wǎng)絡(luò)化、智能化、綠色化代表的新工業(yè)革命，這也是繼機(jī)械化、電氣化、信息化之后第四次工業(yè)革命。