http://m.007sbw.cn 2017-12-27 15:25 來(lái)源:中國(guó)經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)
在日前舉行的“2017中國(guó)ICT企業(yè)家大會(huì)”上,賽迪顧問(wèn)總裁孫會(huì)峰分析了2018年中國(guó)ICT(信息通信技術(shù))細(xì)分領(lǐng)域發(fā)展趨勢(shì),他認(rèn)為技術(shù)創(chuàng)新正重構(gòu)經(jīng)濟(jì)和社會(huì),開啟數(shù)字經(jīng)濟(jì)新時(shí)代。
孫會(huì)峰分析說(shuō),人工智能引領(lǐng)數(shù)字經(jīng)濟(jì),騰訊和華為都在通過(guò)積累數(shù)據(jù)來(lái)掌握用戶習(xí)慣、消費(fèi)傾向、社交網(wǎng)絡(luò)等,由此可見企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值。信息技術(shù)的變革已經(jīng)創(chuàng)造了一個(gè)新時(shí)代,就是數(shù)字經(jīng)濟(jì)。信息技術(shù)的發(fā)展和創(chuàng)新給數(shù)字經(jīng)濟(jì)形態(tài)的形成和發(fā)展提供了非常好的支撐和機(jī)遇,數(shù)字經(jīng)濟(jì)代表的是未來(lái)。
孫會(huì)峰強(qiáng)調(diào),要從“模式創(chuàng)新”回歸到真正的“科技創(chuàng)新”。從共享單車可以看出,基于商業(yè)模式的創(chuàng)新在資本市場(chǎng)上遇到越來(lái)越大的困難。所以要讓資本更多地去支持真正的產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新,從而推動(dòng)產(chǎn)業(yè)繁榮。經(jīng)過(guò)2017年一年的檢驗(yàn),真正有創(chuàng)新能力、有技術(shù)積累、有解決大眾痛點(diǎn)的應(yīng)用場(chǎng)景的企業(yè)才真正具有生命力。
“我們也看到很多創(chuàng)新性的企業(yè)出現(xiàn)了跨界,你永遠(yuǎn)不知道對(duì)手來(lái)自什么領(lǐng)域。比如,滴滴最近又獲得了40億美金的投資,滴滴極大地改變了過(guò)去交通行業(yè)傳統(tǒng)的運(yùn)行規(guī)律。而這樣的跨界創(chuàng)新,對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的演進(jìn)邏輯會(huì)產(chǎn)生非常大的沖擊。這種沖擊體現(xiàn)在衣食住行各個(gè)方面,并不斷向工業(yè)領(lǐng)域延伸,比如智能工廠,比如正在崛起的新興族群——消費(fèi)生產(chǎn)者,讓消費(fèi)者也成為生產(chǎn)者,可以根據(jù)自己的喜好參與到整個(gè)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)程中。”孫會(huì)峰說(shuō)。
對(duì)于企業(yè)轉(zhuǎn)型,孫會(huì)峰表示,商業(yè)的本質(zhì)就是“顧客就是上帝”,企業(yè)希望把產(chǎn)品推銷給更多的顧客,但每個(gè)客戶的需求都是個(gè)性化的。過(guò)去企業(yè)對(duì)客戶需求的洞察是有限的。但今天通過(guò)網(wǎng)絡(luò)協(xié)同,通過(guò)人工智能技術(shù),可以實(shí)時(shí)精準(zhǔn)地了解匹配每一個(gè)客戶個(gè)性化的需求,這時(shí)候企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力會(huì)從產(chǎn)品的性價(jià)比轉(zhuǎn)向服務(wù)運(yùn)營(yíng)的能力,而這個(gè)能力的孵化需要一個(gè)生態(tài)體系。因此,越來(lái)越多的企業(yè)在做生態(tài)和聯(lián)盟,希望整合更多的產(chǎn)業(yè)資源,來(lái)服務(wù)于高價(jià)值客戶,從而實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。這個(gè)趨勢(shì)才剛剛拉開帷幕,未來(lái)可能演化得更為極致。
“我們從互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代進(jìn)入了物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代,人才是最大的入口。我覺得人工智能永遠(yuǎn)不可能取代人,因?yàn)槿诉€有思想,還有情感,但是人工智能的一些設(shè)備可以通過(guò)智化,從早期的替代工具到替代一些智力性的勞動(dòng),包括搜索、識(shí)別、優(yōu)化等等,但最終人應(yīng)該是下一個(gè)時(shí)代主要的入口。所以,我們所有的業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新模式,應(yīng)該集中于研究客戶的需求。正是基于這一判斷,賽迪推出了賽迪產(chǎn)業(yè)大腦,來(lái)服務(wù)于企業(yè)創(chuàng)新和區(qū)域經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展。”孫會(huì)峰如是說(shuō)。