http://m.007sbw.cn 2022-02-22 08:48 來源:中國經(jīng)濟新聞網(wǎng)
近日,貝克·麥堅時國際律師事務(wù)所發(fā)布的《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與云服務(wù)調(diào)查報告》顯示,與上一年相比,今年受訪者更專注于通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目實現(xiàn)商業(yè)利益。另外,代替業(yè)務(wù)靈活度,數(shù)據(jù)保護、成本節(jié)約和效率成為數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的主要益處。
該研究報告顯示,盡管疫情帶來各類負面影響,但數(shù)字化轉(zhuǎn)型(DT)仍在不斷完善,并逐步為企業(yè)帶來更多回報,其中大部分數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目與數(shù)據(jù)管理有關(guān)。
事實上,目前全球企業(yè)在數(shù)字投資方面的三大領(lǐng)域,即云計算(85%)、人工智能和機器學習(80%)以及網(wǎng)絡(luò)安全(71%),與數(shù)據(jù)存儲、挖掘/貨幣化和數(shù)據(jù)獲取息息相關(guān)。除對網(wǎng)絡(luò)安全問題投入大量關(guān)注外,企業(yè)對人工智能關(guān)注度在過去一年也大幅提升。
受訪的中國企業(yè)的投資重點與世界其他國家基本一致,人工智能和機器學習(78%)、云計算(76%)以及網(wǎng)絡(luò)安全(76%)是中國企業(yè)目前投資的三大領(lǐng)域。云計算的益處凸顯,高達94%的中國受訪者表示,他們能夠通過這類投資降低成本。有56%的受訪者表示,他們看到了提高安全性和增加數(shù)據(jù)存儲的益處。中國企業(yè)正致力于推動數(shù)字化轉(zhuǎn)型,未來12個月的投資重點預(yù)計將轉(zhuǎn)向在線客戶服務(wù)平臺/電子商務(wù)(62%)、涉及遠程辦公領(lǐng)域的數(shù)字化轉(zhuǎn)型(56%)和5G技術(shù)(48%),并在未來一至三年內(nèi)轉(zhuǎn)向區(qū)塊鏈。
當被問及阻礙公司擴大規(guī)模/加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的原因時,有83%的中國受訪者表示是由于缺乏資金/預(yù)算,而78%的受訪者則表示是由于設(shè)備/軟件不足,另有64%的受訪者將其歸因于新舊系統(tǒng)不一致。
根據(jù)該調(diào)查報告,數(shù)字化轉(zhuǎn)型領(lǐng)域的法律和監(jiān)管框架不斷演變。不過,隨著企業(yè)貫徹落實其數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目,通過更為復雜的技術(shù)推動轉(zhuǎn)型(區(qū)塊鏈、預(yù)測分析、人工智能等),技術(shù)變革的步伐只會越來越快。企業(yè)內(nèi)部商業(yè)和法律團隊的通力合作將使其更加自如地彌合新興技術(shù)與不斷演變的法律框架之間的問題。事實證明,及時了解各司法轄區(qū)的最新法律和監(jiān)管動態(tài)是至關(guān)重要的。
展望未來,報告發(fā)現(xiàn),企業(yè)已經(jīng)開始為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的持續(xù)發(fā)展做準備。從安全和效率到新的收入來源以及客戶和員工體驗,企業(yè)設(shè)定的重要議程恰好反映了其戰(zhàn)略方向。未來的投資重點將是通信(5G)、客戶參與(電子商務(wù))和遠程辦公。