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　　產(chǎn)品研發(fā)數(shù)字化或可成為制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型突破口。

　　隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型賦能制造業(yè)提質(zhì)增效效果逐漸顯現(xiàn)。根據(jù)世界經(jīng)濟(jì)論壇（WEF）發(fā)布的《第四次工業(yè)革命對供應(yīng)鏈的影響》白皮書數(shù)據(jù)顯示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型使制造企業(yè)成本降低17.6%、營收增加22.6%。

　　但是，我國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還存在著滲透率低、企業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不均衡的問題。有統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，我國制造業(yè)數(shù)字化的滲透率僅為19.5%，低于發(fā)達(dá)國家33%的平均水平；數(shù)字化轉(zhuǎn)型對于我國制造業(yè)企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、制造環(huán)節(jié)的應(yīng)用，明顯低于辦公自動化和客戶服務(wù)等環(huán)節(jié)。

　　多位受訪專家向記者表示，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是提升企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力，產(chǎn)品研發(fā)作為決定產(chǎn)品能否滿足市場需要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可成為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要突破口。同時，還應(yīng)深入挖掘數(shù)據(jù)要素價值，實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素在上下游企業(yè)間的流轉(zhuǎn)，進(jìn)而帶動更多的企業(yè)參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中來。

　　制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可從研發(fā)環(huán)節(jié)尋求突破

　　近些年，我國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型進(jìn)入快車道，國務(wù)院和相關(guān)部委陸續(xù)出臺支持政策，《"十四五"信息化和工業(yè)化深度融合發(fā)展規(guī)劃》將制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動列為重點工程項目，我國制造業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化發(fā)展加速推進(jìn)。

　　需要注意的是，我國制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型仍有較大發(fā)展空間。中國銀行董事長劉連舸曾表示，我國在數(shù)字經(jīng)濟(jì)很多方面呈現(xiàn)后來者居上的態(tài)勢，但也應(yīng)該看到差距，特別是在制造業(yè)數(shù)字化的滲透率方面，相關(guān)滲透率僅為19.5%，低于發(fā)達(dá)國家33%的平均水平。

　　此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型對制造企業(yè)不同環(huán)節(jié)的影響也存在較大差別。日前，由北大國發(fā)院和智聯(lián)招聘聯(lián)合發(fā)布的《2022雇傭關(guān)系趨勢報告》中指出，73.7%的被調(diào)查企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化轉(zhuǎn)型對內(nèi)部管理產(chǎn)生了明顯影響，其次為辦公自動化和客戶服務(wù)，分別占比73%和64.4%；而對于產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)，占比僅有48.4%和38.6%。這意味著，現(xiàn)階段相當(dāng)一部分企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型還未影響到研發(fā)、生產(chǎn)等層面。

　　清華大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程系教授、清華大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)研究院院長朱巖在接受證券時報記者采訪時表示，一方面，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在企業(yè)內(nèi)部管理、客戶服務(wù)、營銷銷售環(huán)節(jié)的收益是立竿見影的，而在產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)往往需要長期投入，且收益存在不確定性，這就造成了不同環(huán)節(jié)數(shù)字化滲透率不均衡；另一方面，大量傳統(tǒng)制造企業(yè)對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的認(rèn)識仍停留在信息化階段，協(xié)同辦公、客戶服務(wù)等非生產(chǎn)環(huán)節(jié)的信息化相對成熟，相關(guān)工具也已成為多數(shù)企業(yè)運(yùn)營的“必選項目”，而同質(zhì)化的數(shù)字化應(yīng)用已很難為企業(yè)提供差異化競爭性優(yōu)勢。

　　在他看來，制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是提升企業(yè)應(yīng)對市場變化的能力，產(chǎn)品研發(fā)作為決定產(chǎn)品能否滿足市場需要的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，可成為制造業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要突破口。C2M（用戶直連制造）業(yè)務(wù)，以銷售數(shù)據(jù)解析用戶需求，反向作用于制造企業(yè)產(chǎn)品研發(fā)，這種依托消費市場主導(dǎo)的產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)，也將成為制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要方向之一。

　　數(shù)字化轉(zhuǎn)型降低產(chǎn)品研發(fā)試錯成本

　　中南財經(jīng)政法大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)研究院高級研究員金天向記者表示，產(chǎn)品研發(fā)過程中，需求和設(shè)計環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題的概率占到全流程的70%和20%，且隨著研發(fā)流程的不斷推進(jìn)，糾錯成本會持續(xù)增加。而在產(chǎn)品研發(fā)階段融入數(shù)字化應(yīng)用，可為增加研發(fā)準(zhǔn)確性提供一種途徑。

　　金天指出，制造企業(yè)在消費端不僅可以采集銷售數(shù)據(jù)，也可以獲取更多的用戶行為數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)均可以用于反向定制產(chǎn)品和服務(wù)解決方案。

　　值得注意的是，“離散的用戶消費行為往往難以體現(xiàn)其所蘊(yùn)含的價值 ，而互聯(lián)網(wǎng)平臺具有整合大量用戶數(shù)據(jù)的能力，這使其能在一定程度上承擔(dān)起用戶需求提供方的角色。”朱巖向記者表示。

　　實踐中，“京東結(jié)合其主站合規(guī)數(shù)據(jù)、站內(nèi)商品搜索、銷售等情況，配合全網(wǎng)輿情洞察，能準(zhǔn)確把握消費者的偏好、需求，為合作企業(yè)提供適合的新品策略，提升了調(diào)研、研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)等環(huán)節(jié)的效率并減少資源損耗，助力企業(yè)實現(xiàn)更合理的庫存安排和履約規(guī)劃。同時，還能聚合需求，串聯(lián)下游具有柔性供應(yīng)鏈能力的供應(yīng)商接單生產(chǎn)并快速交付，實現(xiàn)訂單驅(qū)動生產(chǎn)。”京東C2M智造平臺方面告訴記者，截至目前，京東已累計和超2000個品牌達(dá)成合作，節(jié)省了75%的產(chǎn)品需求調(diào)研時間，新品上市周期比以往縮短67%，幫助品牌實現(xiàn)確定性成長。

　　此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在產(chǎn)品研發(fā)端的價值還體現(xiàn)在數(shù)字孿生在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)的應(yīng)用。“利用虛擬模型進(jìn)行可重復(fù)、參數(shù)可變的仿真實驗，測試、驗證產(chǎn)品在不同外部環(huán)境下的性能和表現(xiàn)，從而提高設(shè)計的準(zhǔn)確性和可靠性，縮短研發(fā)流程，大幅降低研發(fā)和試錯成本。”朱巖指出。

　　金天也指出，通過數(shù)字孿生模擬產(chǎn)品、工藝和資源及其相互作用，預(yù)測真實世界。將預(yù)測結(jié)果與實際值進(jìn)行比較，可以有效支持產(chǎn)品持續(xù)改進(jìn)。

　　朱巖進(jìn)一步表示，數(shù)字孿生在產(chǎn)品研發(fā)環(huán)節(jié)的應(yīng)用對于飛機(jī)制造、新藥研發(fā)等設(shè)計周期長、開發(fā)難度大的行業(yè)更具價值；而對于一般制造業(yè)，若要在研發(fā)環(huán)節(jié)使用相關(guān)技術(shù)，還需充分考量投入產(chǎn)出比。

　　挖掘數(shù)據(jù)價值，帶動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

　　值得一提的是，當(dāng)前大多制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型未達(dá)到C2M的程度，而是處在較為初級的用戶直連銷售（C2S）層面。隨著數(shù)字化的深入和數(shù)據(jù)量的不斷積累，數(shù)字化轉(zhuǎn)型會逐漸從銷售端向渠道端、生產(chǎn)端乃至研發(fā)端滲透。

　　朱巖認(rèn)為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型真正取得大的效益，需要深入挖掘數(shù)據(jù)要素價值，通過產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)協(xié)同，實現(xiàn)數(shù)據(jù)要素在上下游企業(yè)間的流轉(zhuǎn)，當(dāng)越來越多的企業(yè)利用數(shù)據(jù)要素創(chuàng)造出了財富，數(shù)據(jù)要素的價值才能得到更好的體現(xiàn)，進(jìn)而帶動更多的企業(yè)參與到數(shù)字化轉(zhuǎn)型中來。

　　他表示，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)據(jù)共享和價值挖掘并非易事，需要產(chǎn)業(yè)鏈中具有主導(dǎo)地位的鏈主企業(yè)帶動產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，讓中小制造企業(yè)加入產(chǎn)業(yè)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型隊伍中，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的數(shù)字化。例如，鏈主企業(yè)可通過建立起數(shù)據(jù)市場，為中小制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供場所和動力。

　　同時，“實現(xiàn)制造企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要市場、政策和技術(shù)三方面的支持。”朱巖指出，在市場方面，數(shù)據(jù)收益與貢獻(xiàn)不匹配是許多企業(yè)不愿參與數(shù)據(jù)交易和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要原因，這就需要構(gòu)建合理的市場機(jī)制，當(dāng)數(shù)據(jù)交易切實為企業(yè)帶來“高回報”時，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型才會變得水到渠成。在政策方面，可以預(yù)見數(shù)據(jù)資產(chǎn)法或數(shù)據(jù)資產(chǎn)條例等相關(guān)文件將陸續(xù)制定出臺，為數(shù)據(jù)進(jìn)入流通環(huán)節(jié)提供更加系統(tǒng)化的指引。而技術(shù)方面，隨著數(shù)字技術(shù)的成熟，區(qū)塊鏈、可信計算等技術(shù)可以在保障數(shù)據(jù)安全的同時，實現(xiàn)數(shù)據(jù)交換、使用，并創(chuàng)造價值。

　　金天也指出，提高制造業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型滲透率，應(yīng)該鼓勵和引導(dǎo)互聯(lián)網(wǎng)平臺企業(yè)加大科技賦能，參與建設(shè)和運(yùn)營數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施，在工業(yè)生產(chǎn)、商品流通等領(lǐng)域提供更加數(shù)字化、智能化的軟硬件服務(wù)，實現(xiàn)全產(chǎn)業(yè)鏈在物流、資金流、信息流等方面的高效流轉(zhuǎn)和良性循環(huán)；同時，發(fā)揮平臺在鏈接雙邊或多邊主體、提高市場供求匹配效率等方面的積極作用，在共建全國統(tǒng)一大市場、共享科技研發(fā)資源、共促科技成果的外溢轉(zhuǎn)化等方面塑造更顯著的規(guī)模效應(yīng)。