從發(fā)展的眼光看,本世紀(jì)第一個(gè)十年將是智能機(jī)器人時(shí)代。機(jī)器人將會(huì)越來(lái)越普及,人類(lèi)對(duì)機(jī)器人可謂是愛(ài)恨交加。一方面擔(dān)憂機(jī)器人會(huì)取代手工,人們的工資水平會(huì)降低;另一方面為機(jī)器人帶來(lái)日新月異的改革而欣慰。這種頗為復(fù)雜的心理,與其說(shuō)來(lái)自于人們當(dāng)前面臨的就業(yè)危機(jī),不如說(shuō)是媒體對(duì)機(jī)器人鋪天蓋地的報(bào)道給了人們的暗示。
技術(shù)確實(shí)可以取代手工,并能加劇收入不公(至少在一定時(shí)期內(nèi))。從昔日的珍妮紡紗機(jī)到如今汽車(chē)生產(chǎn)流水線四周張牙舞爪的巨型機(jī)械臂,技術(shù)一直在提高工作效率,不論是幫助工人以更短的時(shí)間完成更多的活兒(比如把電烙鐵遞到工人手上),還是干脆將工人完全取代(比如自動(dòng)焊錫機(jī)的出現(xiàn))。
人工智能如此發(fā)達(dá),導(dǎo)致工人正在被加速取代——不僅是汽車(chē)生產(chǎn)流水線上的機(jī)器人,大型數(shù)據(jù)與軟件已開(kāi)始從事白領(lǐng)的工作。幾十年來(lái),機(jī)器人技術(shù)與非機(jī)器人技術(shù)都在取代人類(lèi)的工作。自動(dòng)取款機(jī)、機(jī)場(chǎng)的自動(dòng)售貨機(jī)以及簡(jiǎn)便的辦公軟件代替了大量出納員、服務(wù)員和辦公助理,而且比人工更加出色。但這些技術(shù)大多誕生于上世紀(jì)90年代,當(dāng)時(shí)的失業(yè)率在4%左右。那么,究竟是什么改變了?
對(duì)機(jī)器人的著迷令一些人認(rèn)為,人類(lèi)如今生活在一個(gè)極具顛覆性的機(jī)器人時(shí)代,這個(gè)時(shí)代甚至可能還在促進(jìn)緩慢的經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇。在如此的時(shí)代下生活,人們需要的不是迷茫,而是積極去面對(duì),與機(jī)器人共同發(fā)展、進(jìn)步。
機(jī)器人不是導(dǎo)致人們面臨經(jīng)濟(jì)困境的最主要原因,但這并不意味著人們就不必談?wù)摍C(jī)器人或?yàn)榇烁械讲话病J聦?shí)上,《大西洋月刊》曾多次懷著擔(dān)憂之情探討過(guò)這個(gè)問(wèn)題,并且不止一次引用埃里克·布林約爾松和安德魯·麥卡菲合著的《與機(jī)器賽跑》一書(shū)中的話:“技術(shù)性失業(yè)的威脅是實(shí)實(shí)在在的!
隨著未來(lái)20年機(jī)器人蔓延至工廠以外的領(lǐng)域,影響幸福和收入的因素將變得復(fù)雜,而且很難預(yù)測(cè)。人類(lèi)一方面要?dú)g迎自動(dòng)化程度的進(jìn)一步提高,比如自動(dòng)焊錫機(jī)機(jī)器人提高產(chǎn)能,又能保證質(zhì)量;比如機(jī)器人醫(yī)生既能降低手術(shù)費(fèi)用,又能降低風(fēng)險(xiǎn)。但與此同時(shí),大眾市場(chǎng)仍要靠工人和消費(fèi)者來(lái)維系。機(jī)器人主要是輔助人類(lèi)改善生活質(zhì)量,兩者間找到平衡點(diǎn),是人類(lèi)今后需要研究的議題。
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