長期合作伙伴關(guān)系和全生命周期解決方案確保 H.Essers 實(shí)現(xiàn)可持續(xù)、可靠的環(huán)境監(jiān)測 | 維薩拉 (Vaisala)

2024/10/31 15:51:55

　　Belgium

　　Published: 九月 4, 2024

　　Lifecycle services 工業(yè)測量

　　藥品等敏感商品需要在整個供應(yīng)鏈中嚴(yán)格監(jiān)測濕度和溫度等參數(shù)。H.Essers 與維薩拉合作開發(fā)了一種經(jīng)濟(jì)高效、可持續(xù)的解決方案，可確保實(shí)現(xiàn)長期準(zhǔn)確的監(jiān)測，同時為員工節(jié)省時間和精力。

　　H.Essers 是一家家族企業(yè)，成立于 1928 年，總部位于比利時，現(xiàn)已發(fā)展成為歐洲領(lǐng)先的運(yùn)輸和物流服務(wù)提供商之一，為化學(xué)、醫(yī)療保健和基礎(chǔ)設(shè)施等行業(yè)提供服務(wù)。該公司提供的綜合服務(wù)包括危險品存儲、溫控存儲和零件存儲。H.Essers 在 18 個國家/地區(qū)的 89 個地點(diǎn)開展業(yè)務(wù)。

　　作為一家家族企業(yè)，H.Essers 致力于與客戶建立長期合作伙伴關(guān)系，同時也關(guān)愛員工和我們周圍的世界。這一理念與該公司和維薩拉建立的合作伙伴關(guān)系完美契合。

　　“從一開始，我們與 H.Essers 之間就致力于建立長期合作關(guān)系，”維薩拉比荷盧三國銷售經(jīng)理 Patrick Hoevenaars 解釋道，

　　“我們采用咨詢方式的主要目的是幫助 H. Essers 選擇正確的連續(xù)監(jiān)測解決方案 (CMS) 來運(yùn)營業(yè)務(wù)，并通過確保長久性和可持續(xù)性的生命周期服務(wù)獲得支持。我們希望成為一家完整解決方案提供商，包括培訓(xùn)和校準(zhǔn)服務(wù)，而不僅僅是一家設(shè)備供應(yīng)商。”

　　連續(xù)監(jiān)測以滿足嚴(yán)格要求

　　H.Essers 的多客戶倉庫提供一站式服務(wù)，滿足其客戶的嚴(yán)格要求。為了在這些地點(diǎn)提供安全、合規(guī)、高質(zhì)量的存儲，他們采用了維薩拉 viewLinc 連續(xù)監(jiān)測系統(tǒng)，其中包括維薩拉 HMP115 濕度和溫度探頭和 VaiNet 無線接入點(diǎn) AP10。

　　“特別是對于制藥和化學(xué)行業(yè)的客戶，H.Essers 必須遵守貨物儲存方面極其嚴(yán)格的要求，”Hoevenaars 說道，

　　“公司必須連續(xù)監(jiān)測倉庫區(qū)域的狀況，并向客戶證明他們的產(chǎn)品在整個供應(yīng)鏈中都保存在完全正確的條件下。這要求對濕度和溫度進(jìn)行精確、可靠的測量。”

　　建立在深刻理解和共同質(zhì)量承諾基礎(chǔ)上的合作伙伴關(guān)系

　　維薩拉經(jīng)過驗證的技術(shù)只是這個故事的一部分。真正的價值在于長期的合作伙伴關(guān)系，它可以為客戶節(jié)省時間和精力，并幫助他們始終如一地為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。當(dāng)然，H.Essers 倉庫中使用的數(shù)百臺測量設(shè)備的維護(hù)和校準(zhǔn)是解決方案的關(guān)鍵部分。

　　“校準(zhǔn)和維護(hù)這種規(guī)模的測量設(shè)備是一項復(fù)雜的任務(wù)，因此我們與 H.Essers 合作開發(fā)了一種解決方案，使該過程盡可能簡單和令人放心。”Hoevenaars 說道。

　　為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，維薩拉提供了長期校準(zhǔn)計劃協(xié)議，其中包括根據(jù) H.Essers 的具體需求開發(fā)的定制校準(zhǔn)解決方案。

　　高效、可持續(xù)的校準(zhǔn)解決方案

　　由于需要監(jiān)測數(shù)十個倉庫和數(shù)千平方米受到嚴(yán)格控制的存儲空間，H.Essers 需要一種方法來維持高質(zhì)量的連續(xù)監(jiān)測，并將探頭校準(zhǔn)的停機(jī)時間降至最低。對于存儲醫(yī)藥產(chǎn)品的倉庫區(qū)域，維薩拉提供的每個傳感器都會在 12 個月后進(jìn)行校準(zhǔn)，以確保提供準(zhǔn)確的測量結(jié)果。

　　維薩拉為 H.Essers 開發(fā)了一種基于探頭替換和更換的獨(dú)特解決方案。當(dāng)探頭需要校準(zhǔn)時，客戶只需訂購替換探頭并將使用過的探頭返回給維薩拉重新進(jìn)行校準(zhǔn)。

　　“H.Essers 的團(tuán)隊擁有專用的訂單代碼和清晰的訂購流程，以確保他們每次都能獲得正確的產(chǎn)品和服務(wù)，并且有關(guān)如何將探頭返回給我們的所有說明都可以在線獲取。這為他們節(jié)省了大量的時間和精力。”

　　目的是將來可能對替換的探頭重新進(jìn)行校準(zhǔn)，以供日后重復(fù)使用。

　　“可替換探頭易于更換，因此現(xiàn)場停機(jī)時間很短。當(dāng)探頭需要重新校準(zhǔn)時，客戶會收到提醒，并可以通過維薩拉網(wǎng)上商店的專門區(qū)域訂購經(jīng)過校準(zhǔn)的替換產(chǎn)品。”Hoevenaars 解釋道。返回的探頭將按原樣進(jìn)行校準(zhǔn)，然后存儲在維薩拉以待將來的校準(zhǔn)周期。

　　探頭可以重復(fù)使用，而不是在 12 個月后將其丟棄，這將節(jié)省稀缺資源并減少浪費(fèi)。“我們提供的每個探頭或傳感器都旨在提供長期準(zhǔn)確的無漂移測量，因此重復(fù)使用探頭而不是丟棄探頭是完全合理的。”Hoevenaars 指出。據(jù)估計，采用該解決方案每年可以重復(fù)使用多達(dá) 500 個探頭。

　　CMS 生命周期管理的獨(dú)特方法

　　2023 年春季，H.Essers 在兩個工廠成功試行維薩拉解決方案后，目前已在意大利、羅馬尼亞、丹麥和德國的工廠推廣該解決方案。“這是我們首次提供可以重復(fù)使用探頭的解決方案，”Hoevenaars 說道，“與客戶開放、透明的對話，加上我們高質(zhì)量、可靠的產(chǎn)品，讓我們能夠開發(fā)出一種解決方案，不僅滿足他們嚴(yán)格的要求，而且還能提供他們隨著業(yè)務(wù)增長擴(kuò)大監(jiān)測規(guī)模所需的靈活性。這是真正的合作伙伴關(guān)系，雙方都致力于長期可持續(xù)的改善。”

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